2015年11月30日

最近のオススメ記事のご紹介 と オイルマッサージ

こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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今週も始まりました♪

*−−−−*−−−−*−−−−*



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10月の無印良品週間で、買ったこれ。

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スイートアーモンドオイル。

お手入れではホホバを使ってきましたが、これはマッサージ用に買いました。

丁度これを買おうと思っていたころ。

フェイスマッサージをすれば違うと言うブログ記事をいくつか偶然に見ました。

これはお知らせかなぁ?

と思い、マッサージしてみようと決め購入しました。


結果・・・

とてもいいのです!!!

こんなにフェイスマッサージが良いものだったなんて知りませんでした。

たかがマッサージ。

されどマッサージ。


お風呂で手のひらにオイルを出して、温めて顔にのせ、中指の関節を使って中心から外へマッサージしています。

これだけで全然違う。

何が違うって、まず顔のすっきり感。

気のせいかもしれませんが、顔が小さくなっているというかパーツがはっきりしてくる感じがあります。

さらに色が白くなった。

さらにさらに肌荒れが凄く良くなって、キレイになってきたのです。


実は1回目では何とも感じませんでした。

ある日、お風呂上りに顔を見たら、なんだか顔はスッキリしている感じ。

まるで痩せた?と思えるくらスッキリして、お肌はつるんとしているのです。

これは良いです。

かっさも使いましたが、自分の手が一番いいかも。

オイルマッサージはこんなにいいものだと34歳にして初めて知りました。

お肌のざらつきもこれでバッチリよくなり、いいことづくめ。

マッサージに出会えて良かった〜♪

と思いました。

気になっている方はオイルマッサージオススメですよ♪





さて、シーサーブログオススメ記事をご紹介します。

その週にUPした記事がランクインしました。

この週は、続き物のお話を書きましたが、UPした火曜日からずっとアクセスが続いている記事です。

ありがとうございます♪

ちなみにアメブロでも紹介していますが、アメブロもその週アクセスがグンと伸びました。




こちらの記事もオススメです♪

気になる方は読んでみてくださいね。


メンタルの記事を読んで、共感しました!とご連絡をくださる方も増えました。

ブログを読んで感じた事をあなたも私に伝えてみませんか?

コメントやメッセージもお待ちしています。


今週も楽しんで行きましょう♪



今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡


働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。
接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 
青沼 里歩

posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ オススメブログ記事 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2015年11月27日

〇 接客でのチームバランス力 個性を引き出す対話

※この記事は2013年10月14日に書かれた記事です。

こんにちは。青沼です(*´▽`*)


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今日はいいお天気です。

先週末あたりから天気が不安定だった感じがあるので、今日はいいですね。


今日、クライアントさんからきたメールを見て、

そういえばこの話、ブログに書こうと思っていてどうしたんだっけ・・・・?

と思っていました。

最近、いい話を思いつくとアメブロを書くようにしているので、記事がたまるばかり(笑)

アメブロはタイムリーにアップしていることが少なくなりました。

その点、こちらのブログは記事をためることなくその日その日で書いています(笑)

でも辛くなくかけています。

アメブロを毎日書いていた時はちょっと辛かったんですけどね(笑)


さて、今日はその思いついた話を少し書こうと思います。

バランスの取れたいいチームを作る という話。

現在、接客の管理職をしているクライアントさんとお話をしています。

私も管理職の仕事をしてきて、一番の悩みはバランス力でした。

ちなみに今回の相談内容は表現力をあげたいという相談。

話を聞いていて、自発性をあげたいにも似ているのかな?と感じています。


ちなみに、今日はバランス力の話です(笑)


チームのバランス力というのは、全体の能力を出来ている人を基準として均一化していくということです。

出来ている人、出来ていない人 というのはチームであれば必ずいますよね。

この差というのは社歴や経験値、そしてその人がそもそも持っている能力の差だと思っています。

この時、出来ている人はもちろんいいですが、出来ていない人が悩みの種になります。

そして、出来ていない人を出来る人レベルまであげるために何をすればいいのか?

大抵、それで悩んでいる人が多いんではないでしょうか?


実は、こういう相談はすくなくありません。

どうしたらこのバランス力は上げれますか?という問いに対して、

明確に このように指導したらしたら良くなります! 

という答えがないように感じます。

というよりも、コンサルの時は特にそうですが、私の中には答えがありません。

その方がどうしたいのか?が答えになっていくからなんですね。

私の考え ではなくて その方のしたい方向 が答えでいいんです。



過去の私の中の答えは、

全員と、とにかく対話をすること

でした。


一人ずつの時間を多く取ればいいと思います。

これが一番バランス力をあげるためにはいいんですね。


どうしてか?

話す事で色々なことがわかるんですね。

当時は、この人はどんな考えで仕事をしているのかな?というのを知るのが先だと考えました。

そうじゃないと、その人にとって仕事がどんなものかわからないです。

これによって指導の仕方も変わってくるのだと思っていました。


実際にそうだと思います。

自分の考えたことをいろいろ話してどう思うのか聞いてみたり、実際にやってみてどうだったのか聞いてみたり。

その人は何が苦手で何が得意なのか?

ほかの人とのバランスを考えたら、今どこの能力を伸ばしたらいいのか。

いろいろ考えれるきっかけにもなりました。


この対話を始めると、ひとりひとりがきちんと見えてくるので、

その時に自分が何をしたらいいのか?どう指導、指示をしていけばいいのか?

がよく見えてくると思います。


その人を知らないで指導はできないと思います。

指導のやり方はおんなじでは人は育ちません。

それは、人はそれぞれ違うからなんですね。


働く人の能力を個性として考えて引き出していくこと

これが管理職に必要な事じゃないかな?と思います。


できない人にもいいところがあります。

その良さを引き出せるのはあなたかもしれないんです。

素敵な事ですよね。


対話という答えはあなたにもいい結果を出すと思います。

たまにはこういうオススメもしてみます(笑)



今日も最後までお読みくださりありがとうございます♡


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青沼 里歩


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2015年11月26日

〇 自分ルールで苦しんでいませんか?自分ルールだって良い事もあるんです。

※この記事は2013年10月13日に書かれた記事です。

こんばんは。青沼です(*´▽`*)


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今週は3連休だったということに気がついたのは金曜日の夜でした(笑)

今週はいろいろ急ぎでやってきた仕事も多いのですが、気がつけばもう10月も半ばですね。

月末に向けてじっくり仕事に取り組もうと思います。


最近は、お客様とのやり取りの中で、昔の自分を思い出すことがよくあります。


昔は手放せない想いがたくさんありました。


自分の中でのこだわりのようなものだったのですが、いわゆる自分ルールを作っていたのです。

その当時は、苦しい考え方を自分がしているなんて思っていもいませんでした。


クライアントさんの多くは、

自分ルール

に苦しんでいる人が多いと感じます。



誰もダメだといっていないのに、そう言われている気がする

そんな感じのことだったりします。


でもその人にとってはそれがとても大切なものだったりします。

だから手放せないんですね。

こういう想いが自分を苦しめている 

という感覚すらない人もいます。


でも、人でも環境でも出来事でもなくて、自分が自分を苦しめているんです。

気がつけないから、人のせい、環境のせい、出来事のせいだと思いたいんですね。

まさか自分の考えが!?

という方が多いのがこういう考えを長年してきた人に多いです。



それでも、その考えで無理をしていないし、苦しんでいない人もたまにいます。

マイペースなこだわりやさんはこういう方がうまくいく場合もあるんですね。

だから人って面白いんだと思います。


自分ルールって悪く考えると自分を苦しめることも多いのかもしれません。

でもこれを個性として苦しまない考えに変わるなら、それは素敵なことだとも思います。

多分自分ルールでは、これはダメ、あれはダメを決めると、苦しくなるのだと思います。

そうじゃなくて、嫌な時は嫌でいい、いい時は思いっきりその時間を楽しめばいい。

どっちをえらんでもいいのです。

必ずどちらかじゃなきゃダメなんて誰もいってませんよね。


自分ルールが私の中にもあること、そしてもっと自由でいいんだと感じれたことがありました。

それは絵画です。

先日、とある画家がデッサンをしているのをテレビで見ました。

鉛筆でラフな絵を書いてから絵の具を使って色付け。

これが定番だと思っていました。というか私ならこうするだろうなぁと思っていました。

でもこの方は、途中で鉛筆の線をたしたり、絵の具だけじゃなく、ペンも使っていました。

これを見た時に

あぁ、そうかこれは自分の中で決めたルールだったんだ

と思えました。

絵を書く事に方法というのはないということ。

自由でいいんですね。

そして、自分らしくていいということ。

同じものを見て書いても、みんな同じ絵には仕上がらないのと同じです。

これはみんな無意識にそういう仕上がりになりますよね。

自分らしさってこういうことなんだと感じました。

本当は意識しなくても持っているものですよね。

これは人の考え方、仕事の仕方にも共通するものがあるなぁなんて考えていました。


日々の気づき力がこんなところで発揮されたのはちょっと驚きでした(笑)

この自分らしさの気づきはよかったなぁなんて思いました。


自分ルールで苦しんでいる方には、その考えをしているのは自分しかいないと気づいてもらい、それがいい自分らしさにつながればいいなぁと思えた日でした。



今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡



働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。
接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 
青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
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1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。

身長168cm 
2015年8月に髪を切って、現在の髪型はボブです。

無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
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THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。


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posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ メンタルケアのこと | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする