2016年07月18日

最近のオススメ記事のご紹介 と 最近ハマっているマンガ

こんにちは。青沼です(*´▽`*)

40715962.jpg


〇 あなたに届けたい想いをサービスにしています  〇

花 全国どこからでも♪ あなたの色々な悩みを解消しています♪
THMサービスメニュー 一覧
THM悩み(自分らしさ・人間関係・仕事等)をスッキリ解消したい : じぶんケア相談
THM接客を学ぶ+相談する+楽しく売れる接客の考え方を身につける  「私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座」
THMお店の接客のことやチームの接客の相談したい : お店の接客相談
THMお客様の声はこちら じぶんケア編  接遇コンシェルジュ編


花 接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR Rって?
THMHP : サービス内容だけでなく色々な情報が満載♪
THMプロフィール : 青沼里歩のプロフィール
THMお問合せ : ちょっと相談したい!という方もこちらをご覧ください♪ 


花 毎日情報発信していますよ♪ 
THMフェイスブックページ(ブログ更新情報やお知らせ、つぶやき等)
 
Skype、メールを利用して全国どこからでも悩み相談、接客を学ぶ事が出来るようになっています。
青森県青森市、弘前市、五所川原市 にて接客研修、接客指導、店頭販売指導、売れる接客スキル講座、対面コーチング、メンタルケアコーチング、ビジネスコーチングなども受け付けています。お気軽にご相談下さい♪



今週も始まりました♪

*−−−−*−−−−*−−−−*
 *Google+ 個人ページ 

 *インスタグラムのページ 
 気軽に覗いてみてくださいね♪
 フォローもお待ちしています♪

*−−−−*−−−−*−−−−*

最近、ハマっているマンガがあります。

これ

※画像をクリックすると、中がちら見できますよ♪


スモークというと買いたくなる私。

この漫画は自宅でスモークなものを沢山作ると言うマンガなのです。

なんてすばらしい!!

えー!こんなものもスモークしちゃうんだ!

とか

こういう食べ方もあるんだね!

と言うのが凄く参考になります。

自分でもやってみたい!と思いながらなかなかできていませんが(笑)

ちなみに私がスモーク商品で特に好きなのが、「いぶりがっこ」というもの。


秋田の名物なのですが、青森でも手に入ります。

(もちろん画像をクリックするとアマゾンでも手に入ります 笑)

姉曰く、クリームチーズと食べると最高に美味しいらしいです。

ここでいぶりがっこの丁寧なつくり方が書いてました。 ⇒ こちら

現在、自宅にはささみのスモークもあります♪

私もいつかいぶり生活したいなぁ〜♪と思いながらこの漫画を読んでます。



さて、シーサーブログオススメ記事をご紹介します。
この週はその週にUPした記事がランクインしました。


この週アクセスが多かったのは、、悪口を言いたくない?・・・の記事でした。

気になる記事があったら見てみてくださいね。



こちらの記事もオススメです♪

物事は なるようにしかならない と思う事で楽になる(2013/09)


この2記事は毎日アクセスがあるので、別枠にしました(笑)


気になる方は読んでみてくださいね。



メンタルの記事を読んで、共感しました!とご連絡をくださる方も増えました。


ブログを読んで感じた事をあなたも私に伝えてみませんか?

コメントやメッセージもお待ちしています。



今週も楽しんで行きましょう♪



今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡



働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 
青沼 里歩


花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
facebookフェイスブック  新プラスワンボタンGoogle+  インスタグラム‐2インスタグラム

1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。

身長168cm 
2015年8月に髪を切って、現在の髪型はボブです。

無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
興味のある方は見てみて下さいね♪
HPのプロフィールを見る


THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。


・自分のことや周りとの人間関係、仕事の悩みを相談したい方へ
ハート自分と向き合ってスッキリ悩みを解消できるじぶんケア相談
花自分らしさや仕事の悩み 無料プチアドバイス



接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
家ホームページ
メールご意見・ご感想・お問合せはこちらから
facebookフェイスブック


posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ オススメブログ記事 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年07月15日

〇 やっぱり私は幸せな接客を叶えたい



※この記事は2014年2月28日に書かれた記事です。




こんにちは。青沼です(*´
▽`*)

31428796.jpg


〇 あなたに届けたい想いをサービスにしています  〇

花 接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR Rって?
THM HP : サービス内容だけでなく色々な情報が満載♪
THM プロフィール : 青沼里歩のプロフィール
THM お問合せ : 無料相談もあります♪こちらをご覧ください♪ 


花 毎日情報発信していますよ♪ 
THMフェイスブックページ(ブログ更新情報やお知らせ、つぶやき等)
 
Skype、メールを利用して全国どこからでも悩み相談、接客を学ぶ事が出来るようになっています。
青森県青森市、弘前市、五所川原市 にて接客研修、接客指導、店頭販売指導、売れる接客スキル講座、対面コーチング、メンタルケアコーチング、ビジネスコーチングなども受け付けています。お気軽にご相談下さい♪

※下の方に青沼のプロフィール欄が出来ました♪




今日もいいお天気です♪

昨日のブログを改めて先程読んだのですが、長かったですね(笑)

実はこの話は私が会社を辞める前に教えてもらった話なのです。

自分の為に投資をすればそれが何倍にもなって返ってくるという話。

この話を聞いてから、実際にそういう体験をしたい人何人かに出会っています。

不思議なんですが、自分を信じる事って色々な可能性につながるんだな

と良く感じます。


さて、昨日はコラムの執筆をしていました。

1600文字だし大丈夫でしょ〜♪

なんて軽く考えていたのですが、意外と大変で(笑)

結局2時間書いて仕上げました。

よくある接客敬語での変な言葉を中心に書いたのですが、うまく文章がまとまらなかったのです(いつものこと? 笑)

でも無事完成して提出できました。

良かったです。


昨日は不思議なことにシーサーもHPもかなりのアクセスがありました。

ここ最近では何もしていないのに珍しいくらいのアクセス。

ありがとうございます♪


そして、昨日はなんだか周りの人に恵まれているなぁと改めて感じた日でもあります。

自分を応援してくれている人がいるってすごくステキな事ですよね。

いつもいつもそう感じる事が出来るわけではないですが、

昨日はいつもと変わりない事があっただけなのに

とても周りにいてくれる人がありがたいなぁ〜と思いました。

その人の為に何かしたい!協力したい!と思ってもらえた事に感謝したい日でした。

それを私もお返しできたらいいなぁ〜と思っています。

頑張ろう(*^-^)



そして、アメブロをボーーーーっと見ながら自分の名前を見て

私は本当にHAPPYな接遇を提案できているんだろうか?

と考えていました。

(最近ぼーーーーっとすることが多いかもしれません 笑)

接客で自分もHAPPYになってお客様もHAPPYにしよう

これが当初のテーマでした。

HAPPYな接遇を提案する・・・・?????

そうだ!HAPPYにしたかったんだ!!

と改めて思いました(笑)

そういわれてみれば、今回始めたアンケートも

接客をもっと楽しく考えてもらいたい

と思って始めた事。

また原点に戻ろうと無意識に自分の中で考えているのかな?

そう思えました。

接客ってつらい仕事のように感じている人も多いかも知れません。

でも、お客様の笑顔やありがとうの一言で全部が吹き飛ぶほど

素晴らしい仕事だと思えます。

お客様の為に身をささげていると言ってもいいほどだと(笑)


接客はお客様の幸せを考える事 であり

自分も幸せになれる ステキな仕事だと思います。

だからこそ、もっとHAPPYになれる方法を知ってほしい。


あぁ、そうだった!!そうだった!!

と思えたら、なんだか泣きそうでした(笑)


これからも 幸せな接客 を叶えてもらえるように

みなさんのお役にたっていけたらいいなぁと思っています。

2月の最後に気づきがたくさんあってよかった!!

そう思えた一日でした。




もっと自分らしく幸せな毎日にしたい!という人は じぶんケア相談 がオススメです♪

自分と向き合ってスッキリしましょう♪

まずは無料相談から始めましょう♪





今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡



働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。
接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 
青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
facebookフェイスブック  新プラスワンボタンGoogle+  インスタグラム‐2インスタグラム

1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。

身長168cm 
2015年8月に髪を切って、現在の髪型はボブです。

無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
興味のある方は見てみて下さいね♪
HPのプロフィールを見る


THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。


・自分のことや周りとの人間関係、仕事の悩みを相談したい方へ
ハート自分と向き合ってスッキリ悩みを解消できるじぶんケア相談
花自分らしさや仕事の悩み 無料プチアドバイス



接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
家ホームページ
メールご意見・ご感想・お問合せはこちらから
facebookフェイスブック

posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ 私の仕事について | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年07月14日

〇 リーダー等の責任ある仕事をしている人にオススメしたい事



※この記事は2014年2月23日に書かれた記事です。


こんにちは。青沼です(*´
▽`*)

31229013.jpg


〇 あなたに届けたい想いをサービスにしています  〇

花 接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR Rって?
THM HP : サービス内容だけでなく色々な情報が満載♪
THM プロフィール : 青沼里歩のプロフィール
THM お問合せ : 無料相談もあります♪こちらをご覧ください♪ 


花 毎日情報発信していますよ♪ 
THMフェイスブックページ(ブログ更新情報やお知らせ、つぶやき等)
 
Skype、メールを利用して全国どこからでも悩み相談、接客を学ぶ事が出来るようになっています。
青森県青森市、弘前市、五所川原市 にて接客研修、接客指導、店頭販売指導、売れる接客スキル講座、対面コーチング、メンタルケアコーチング、ビジネスコーチングなども受け付けています。お気軽にご相談下さい♪

※下の方に青沼のプロフィール欄が出来ました♪



昨日は用事があってすこし買い物に出かけました

大好きな無印良品に行って来ました。

私がほしかったものがなくて残念だったのですが、必要な物は買い物はできたので良かったです。

じっくりと満喫してきましたよ♪

無印はいつも接客が丁寧ですごくいいなぁ〜と思います。

こういうお店はやっぱりまた行きたくなりますよね。

どんな接客が丁寧だと感じさせるのか?

というのは面白い話になりそうなので、近々アメブロで書いてみようと思います。


さて、あなたは思い描いていたことがうまくいかないと感じる事はありますか?

そんなとき、何が悪いと考えるでしょうか?


昨日のメルマガでも、○○があったらいいのに という話を書きました。

これも似ている話だと思います。


例えば、仕事の事。

自分のチームの売り上げが思っていたよりも今月は達成できなかった時。

あなたはどう考えますか?

自分はちゃんとやったのに、他の人が悪いですか?

買ってくれないお客様が悪いですか?

それとも自分のチームへのフォローが悪かったと考えますか?


うまくいかないときの考え方で物事の方向は大きく変わります。

他の人が悪いと考えた時。

他の人を怒ってもちょっとは次の月成績が良くなるかもしれませんが、長続きはしません。

買ってくれないお客様が悪いと考えた時。

買ってくれるような接客していたでしょうか?

自分のフォローが足りなかったと考えた時。

フォローすることで取り組みが変わる方法はあるでしょうか?


この中で一番ストレスが少ないのは

自分の行動で何が足りなかったのか?を客観的に考える事なんですね。

なので、最後のフォローが足りなかったことを考えるといいと思います。

そして、改善案を考えて次月に生かすという事が大切なんですね。

誰かを怒っても、お客様を恨んでも(笑) 解決はしないことが多いのです。


チームでの仕事をしている場合、チームの能力を上げれるかどうかはリーダー次第だと思っています。

リーダーの考え方ひとつでチームは変わります。

リーダーが人の才能を生かす事も殺すこともできるんですね。

だからこそリーダーにはメンター(助言ができる人)が必要だと思います。

売上や数字の責任の負わされていること+チームの管理でストレスは他の人より多いです。

うまくいかないことが増えると、

どっちに進んだらいいのか?

がわかりにくくなる思います。

だからこそ、メンターが必要だと考えます。

私も、責任者をしていた時、メンターがいたらきっと変わっていたと思います。


メンターはアドバイスや答えを出す というよりは あなたの中の気づきを増やす役目になると思います。

そして、あなたを励ます役目です。

メンターはあなたの身近にいる人かもしれません。

私もあなたのメンターとして、お役にたつことができますよ♪


できないことをできる  に変える事は難しい事じゃありません。

ただ少しの考え方の変化と気づきがあればいいのです。

そして、あなたを見守ってくれる人がいたらもう大丈夫です。

あなたもメンターを探しませんか?




もっと自分らしく幸せな毎日にしたい!という人は じぶんケア相談 がオススメです♪

自分と向き合ってスッキリしましょう♪

まずは無料相談から始めましょう♪





今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡



働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。
接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 
青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
facebookフェイスブック  新プラスワンボタンGoogle+  インスタグラム‐2インスタグラム

1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。

身長168cm 
2015年8月に髪を切って、現在の髪型はボブです。

無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
興味のある方は見てみて下さいね♪
HPのプロフィールを見る


THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。


・自分のことや周りとの人間関係、仕事の悩みを相談したい方へ
ハート自分と向き合ってスッキリ悩みを解消できるじぶんケア相談
花自分らしさや仕事の悩み 無料プチアドバイス



接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
家ホームページ
メールご意見・ご感想・お問合せはこちらから
facebookフェイスブック

posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ メンタルケアのこと | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする