2016年12月09日

〇 自分ではアイディアや答えが出ない時、こんな解決方法があります♪


※この記事は2014年6月13日に書かれた記事です。




こんにちは。青沼です(*´▽`*)

34161418.jpg

♡あなたに届けたい想いをサービスにしています

花接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR Rって?
 一番下のほうにプロフィールやHPアドレスなどのお知らせがあります。

花読むだけで幸せな生き方が身につく♪無料のメールマガジン
 「幸せなじぶんになる」ためのレッスン ご登録はこちらから

※下の方に青沼のプロフィール欄が出来ました♪




今日から無印良品週間です。※2014年6月の話。

週末にでもはりきっていこうと思います(笑)

実は、先日フェイスブックを見ていたら、大好きなコーチが無印で米粉のパンケーキを買ったという話が書いていました。

9017537_LL2.jpg

しかも今まで食べていたのはなんだったんだと思うくらいふわふわと書かれていました。

これは買わなくては!!

と思っています。

楽しみだなぁ〜♪

あと、帽子も買ってこようと思っています♪


さて、最近セッションの話をほとんど書いていないのですが、アメブロやライブドアでちょこちょこお問合せや相談内容を掲載しています。

そのうちまた感想なども載せていこうと思っていますので、お待ちくださいね。





さて、

あなたは問題を解決できない時、どんな方法を考えますか?


先日の相談でこんなことを思い出しました。

どうしても自分の中で悩みを解決できる答えが見つからない

という話からでした。

接客のアイディアやおもてなしというのは答えがひとつじゃありませんし、正解がないので答えが見つからない時というのはあると思います。

「こんな時、青沼さんはどうしていましたか?」

と聞かれました。

そういえば、私は接客対応のアイディアが自分なりに答えが出ない時どうしていたんだろう?

と考えました。

そして、思いついたことがありました。

実はこれ、今の仕事でもたまに使っているのですが、

その作業が得意な人を思い浮かべて、その人ならどんなことをするか?言うか?

という事を自分なりに考えてみるのです。

意外とこうすると答えは出てきました。


今の仕事で言えば、自分のお客様になる人像。

これは本当に自分で考えてなかなか答えが細かく出ないものがありました。

そんな時、当時見ていた集客のブログがあり、その人ならなんて答えるだろう?と考えたらすらすら答えが出てきたんですね(笑)

不思議なんですが、こういう事ってあります。


以前の仕事の時もそうでした。

接客の時のちょっとした言い回し。

例えば、今日のライブドアブログで紹介した話をたとえに出すと、

高い

という言葉を使わないためにどうしたらいいのか?

自分の中でアイディアが出てこない時は、接客のいい同僚がそういう事をお客様に言う時どういっているのか?を考えてみたら

「こちらを選ぶと価格がちょっと変わっちゃいますね〜」

でした。

そして、本人にもなんて言っているか一応確認してみたのですが、偶然にも同じような事を言っていることがわかりました(笑)


自分の中でアイディアがでないけど、

そういう事が得意そうな人ならこういうかも!!

というのは、意外と役に立つんですね。


アイディアがなかなか出てこない時、その人になりきって考える事がポイントです♪

なかなかこれは楽しい作業ですよ。


これをクライアントさんにお話したら、

「あ〜、そういう手もあるのですね」

とあまり乗り気じゃなさそうだったのですが(事実そうだったみたいです 笑)

やってみたら、すんなりと答えが出て自分でもびっくりしたようです。

あなどるなかれ(笑)


自分の脳を信じる事も大切なことです。


今週末はしっかり休んで、いいリフレッシュしてきます♪

良い週末を♪





読むだけで幸せな自分への考え方が身につくメルマガがありますよ♪

気になる方はぜひご登録くださいね♪




もっと自分らしく幸せな毎日にしたい!という人は じぶんケア相談 がオススメです♪

自分と向き合ってスッキリしましょう♪

まずは無料相談から始めましょう♪





今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡



働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。
接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 
青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
facebookフェイスブック  新プラスワンボタンGoogle+  インスタグラム‐2インスタグラム

1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。

身長168cm 

無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
興味のある方は見てみて下さいね♪
HPのプロフィールを見る


THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。


・自分のことや周りとの人間関係、仕事の悩みを相談したい方へ
ハート自分と向き合ってスッキリ悩みを解消できるじぶんケア相談
花自分らしさや仕事の悩み 無料プチアドバイス



接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
家ホームページ
メールご意見・ご感想・お問合せはこちらから
facebookフェイスブック

posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ 仕事のこと | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年12月08日

〇 あなたはどんな我慢をしていますか?



※この記事は2014年6月12日に書かれた記事です。



こんにちは。青沼です(*´▽`*)

larg1e.jpg


♡あなたに届けたい想いをサービスにしています

花接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR Rって?
 一番下のほうにプロフィールやHPアドレスなどのお知らせがあります。

花読むだけで幸せな生き方が身につく♪無料のメールマガジン
 「幸せなじぶんになる」ためのレッスン ご登録はこちらから

※下の方に青沼のプロフィール欄が出来ました♪



今日はメルマガ配信日でした♪

ここの所、読者さんが増えていなかったのですが、なぜだか急に増えました(笑)

もしかしたら、ライブドアのメルマガ予告記事を予約投稿じゃなく、ずっと投稿にしていたからかもしれません。

結果的に良かったのかな(笑)

最近あまり時間がずれずに配信されているのでいいです。

今日のお話はオリジナルメルマガの中で頂いたお話の中で気づいたことを書いてみました。

女性の多い職場というのはなかなか厄介なことも多かったりします。

接客業で多いのがお客様の奪い合い(笑)

今までの相談の中でもこういうお話は何回かありました。

自分がされて嫌なことも売り上げの為、数字の為となると人は意外と簡単にやっちゃうものです。

でもこういう職場環境はよろしくないですよね。

みんなが働きやすい環境を考えて、整えるということも大切なことです。



さて、あなたは我慢していることはありますか?

どんなことでしょうか?


じぶんケア相談を受けて下さる方の中には本当に我慢をしている方が多いです。

そんなに我慢して大丈夫なの?と思うくらい我慢している人もいます。

特に人間関係において、

私が我慢しなくちゃ

と思う人が多いように最近感じます。


我慢することって良い事じゃありません。

自分を殺して付き合う関係はいい結果を生まないからです。

本当の自分でいて、初めて価値があると私はいつも思います。

我慢している自分は本当の自分でもないですし、自分でも嫌なはずです。

でもそうしていないと自分は好かれないんじゃないか?

というどこかでボタンをかけまちがったかのような考え方をしている人がほとんどです。


あなたに何があったのか?

私はそっちの方が気になります。


人間関係というのは、自分が気にしないと案外うまく回るものです。

でも気になりだすと、やっぱり気になるものです。

そして、いつも不安になるのです。


悪口を言われるんじゃないか?

私を悪く評価しているんじゃないか?

また、何か言われているんじゃないか?


相手のことを信頼できていないから不安

と思うようですが、これは違います。

自分の中でちゃんとしたものがあれば、相手は気にならなくなるのです。


我慢をする原因は過去のどこかにあります。

あなたがナゼ我慢をしなければいけなくなったのか?



あなたはもう我慢しなくていいんです。

あなたはあなたらしくいてこそ愛される存在なのですから。

そんな日々を取り戻すためにも、今日これを見た日があなたが自分を取り戻すキッカケの日になることを祈ります。






読むだけで幸せな自分への考え方が身につくメルマガがありますよ♪

気になる方はぜひご登録くださいね♪




もっと自分らしく幸せな毎日にしたい!という人は じぶんケア相談 がオススメです♪

自分と向き合ってスッキリしましょう♪

まずは無料相談から始めましょう♪





今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡



働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。
接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 
青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
facebookフェイスブック  新プラスワンボタンGoogle+  インスタグラム‐2インスタグラム

1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。

身長168cm 

無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
興味のある方は見てみて下さいね♪
HPのプロフィールを見る


THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。


・自分のことや周りとの人間関係、仕事の悩みを相談したい方へ
ハート自分と向き合ってスッキリ悩みを解消できるじぶんケア相談
花自分らしさや仕事の悩み 無料プチアドバイス



接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
家ホームページ
メールご意見・ご感想・お問合せはこちらから
facebookフェイスブック

posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ メンタルケアのこと | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年12月07日

2 相手が悪い?相手に変わってほしい?それよりも自分と向き合えば悩みは解決します

こんにちは。青沼です(*´▽`*)
32164345.jpg


♡あなたに届けたい想いをサービスにしています

花接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR Rって?
 一番下のほうにプロフィールやHPアドレスなどのお知らせがあります。

花読むだけで幸せな生き方が身につく♪無料のメールマガジン
 「幸せなじぶんになる」ためのレッスン ご登録はこちらから

※下の方に青沼のプロフィール欄が出来ました♪


昨日の続きです。




「子供が登校拒否をしているから、子供の話を聴いてほしい」

とカウンセラーさんに相談をしに行きます。

でも、カウンセラーは

「お子さんとの面談よりもあなたとお話をした方がよさそうです」

といったのです。

相談をしてきたお母さんはすごく腹を立てて

「私が悪いとおっしゃるのですか!?」

と、カウンセラーにいうのです。


私はこの話を読んだときに、この内容を理解できませんでした。

当時は

「どうして?お母さんは悪くないのに・・・?」

と感じたのです。

読み進めてお母さんにカウンセリングが必要だったということが書かれていることにも、疑問を感じました。


でも、今ならわかります。

カウンセラーさんは

子供をどうこうするのではなくて、相談してきたお母さまの中の悩みを解決することが大切

だということでカウンセリングをしたわけです。

自分の中の悩みや考え方とちゃんと向き合えばちゃんと自分の中の問題は解決します。

それからお子さんのことを考えてあげると、また違った答えがみつかる。

こういうことだったのですね。


今の、私が行っている相談の考え方と同じなのです。


きっと今あの本を読むとまた違った気持ちで読めるのではないかと思います。



私が悩んでいることをどうにかしたい

そのために誰かを変えたいと考えること。


こんな風に考えることは、よくあることだと思います。


でも、

悩みだと感じているのも、

問題だと感じているのも、

ストレスだと思っているのも

相手に変わってほしいと思っているのも

全部あなたの心なんですね。


だから、あなたが自分と向き合う必要があります。


悩みや問題と向き合うことで、どうして自分がそのことに対して悩んでいるのか?問題だとおもぅているのか?がわかります。


「え?悩んでいるのだから当たり前に今でもわかるはず」

と思う人もいるかもしれません。


でも、それはうわべの部分。

どうして、そのことが悩みになっているのか?問題だと思うのか?はもっと深いところに原因があるわけです。

それがわかれば、今後、同じような悩みや問題が起きにくくなるのです。


これは

【 自分のことをしっかりと知ること 】

につながります。


意外と自分の考え方や言動についてしっかりと考えたことのない人も多いはずです。

どうして悩んでいるのか?どうして問題だと思うのか?

相手はその原因を映し出している鏡なんですね。

自分の中の何かが悩みや問題に変えているということ。


ここに気がついて、行動(向き合う)をしてみるだけでも随分と変わりますよ。


悩んでいる、問題があると感じるのなら、

あなたが自分の中の悩みや問題と向き合うことで解決できます。

誰かじゃないんですね。

あなたなんです。

あなたの中の答えが見つかれば、あなたはすごく腑に落ちて、そのことで悩まなくなりますよ。


そうなりたい!と思うのなら、じぶんケア相談をご検討くださいね。




読むだけで幸せな自分への考え方が身につくメルマガがありますよ♪

気になる方はぜひご登録くださいね♪




もっと自分らしく幸せな毎日にしたい!という人は じぶんケア相談 がオススメです♪

自分と向き合ってスッキリしましょう♪

まずは無料相談から始めましょう♪





今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡



働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。
接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 
青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
facebookフェイスブック  新プラスワンボタンGoogle+  インスタグラム‐2インスタグラム

1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。

身長168cm 

無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
興味のある方は見てみて下さいね♪
HPのプロフィールを見る


THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。


・自分のことや周りとの人間関係、仕事の悩みを相談したい方へ
ハート自分と向き合ってスッキリ悩みを解消できるじぶんケア相談
花自分らしさや仕事の悩み 無料プチアドバイス



接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
家ホームページ
メールご意見・ご感想・お問合せはこちらから
facebookフェイスブック

posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ 人間関係のこと | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする