2017年09月15日

〇 もらって嬉しいメール 丁寧にメールを書くということ


※この記事は2014年12月5日に書かれた記事です。


こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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最近よく取引先さんとメールでお話しする機会があります。

ビジネスのお付き合いなので、大人対応なメールを頂くことが多いのですが、

その中のおひとりは本当にいつも丁寧で読む相手の気持ちを考えてメールをしてきてくださいます。

本当素晴らしいなぁ〜と。

顔が見えない、声も聞こえる事のないメールはなかなか感じの良さを出すのは難しいですよね。


私もたまにお客様からのメールで色々とご意見を頂くこともあります(笑)

それだけメールって難しいものだと思っています。

ちょっとしたニュアンスの違いだったり、受け止める側の気持ちの状態にもよってメールは良く見える事も悪く見える事も。

今まで私も多くの失敗をしてきました。


相手からのメールがとっても丁寧だと、こちらも丁寧に返したくなります。

先日気が付いたことは自分からも丁寧なメールになるように心掛けて返事をすることが大切なのだなぁ〜ということ。

これまでこの仕事を始めて色々な方とメールをしてきましたが、本当に勉強になったことも多いです。


クライアントさんにも書き方に癖がある人もいますし、なかなか思う事が文章でまとめられない人もいたりします。

(実際私もなかなか思う事が文章でまとめられなかった一人です)


人とのお付き合いって必ず学ぶものがあるんだなぁ〜と改めて思いました。

丁寧なメールって受け取ると本当にうれしいものです。

特に顔が見えない、声が聞こえない中で、いかに相手に想いが伝わる丁寧なメールを書くのか?

今後の私のテーマになりそうです。


今までも努力をしてきたのですが、これからも研究を重ねていきたいと思っています。


とにかく私は書くことが苦手だったのですが、ここまでよく成長したなぁと思います。

自分の中で苦手な事があっても色々な経験を通じてそれが上手になっていく。

こういうのっていいですよね。

まだまだ私も学びの途中なんだなぁと思った気づきでした。


よい週末をお過ごしくださいね。




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今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡



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青沼 里歩

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THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
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2017年09月14日

〇 あなたのストレス発散はなんですか?


※この記事は2014年12月4日に書かれた記事です。


こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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それにしても先月末は色々とあり、メンタル面でも大きく影響を受けました。

今回影響を受けたのは、イライラする感情。

とくに月末は大どんでん返しもありました(笑)

ま、それに関しては深く話しませんが、ちょっと大変でした。

あ、ちなみにお客様との話ではないです(笑)


そんな時に私がすること。

それは整理整頓とクローゼットの見直しです。

今回は予定になかったのですが(笑)、掃除をするついでに1時間ほどやりました。

イライラしていたこともあってか(笑)、かなりすいすいと進みました。


整理整頓やクローゼットの見直しをするときはまず場所を決めます。

この時注意したいのが30分程度で完了しそうな内容で選ぶこと。

そこを徹底的にやる(笑)

ちなみに多くやろうとすると、全部できないことや中途半端になることがストレスにつながる場合があります。


今回は、この間から気になっていた長めのニットやカットソーをきちんと整理しようと決めました。

どうしてもニットやカットソーはハンガーにかけておくと型が付きますよね。

そして長くて意外と邪魔になります。

こんな時は、半分に折ってハンガーにかけると変な型が付きにくくなります。

それを何枚かやって、着ていない服を少し処分しました。

本格的には年末やる予定ですが、今回は予定していたところよりもかなりできたので良かったかな?と。

仕上がったクローゼットを見て、キレイになり満足でした。



キレイになる = ストレスが減る

というのが私の中であります。


なので、掃除をして終わるとすごーくさっぱりした気持ちになり、キレイになった部屋を見てすがすがしいと思います。  


これは、メンタルケア的に言うとこういう仕組みなのですが、

キレイになるよう努力をする・作業をする ⇒ 結果キレイになる

というように、結果が出るという事が大切なのですね♪

自分が満足する結果を出すことは、モチベーションを上げる為にも必要な事です。

そしてストレス発散にも。


年末の大掃除はストレス発散になりますね♪

とよく言われますが、年末大掃除はしません(笑)

定期的に年末やりそうな掃除をやっているからなのですね。

まとめて掃除するよりは定期的にやった方がラクですよ♪

ハウスキーピングコーディネーターの資格を取ってから、細々分けてやってます。

3ヶ月に1回は各換気扇の掃除をしてます。

窓の大掃除とカーテンの洗浄は夏。

冷蔵庫の中も3ヶ月〜4ヶ月に1回大掃除。

出来るだけ普段の掃除でやれることをやるようにしていけば、年末は楽できますよ♪

あとは、雪が積もる前に不用品を売りに行って来ます〜♪

と、こんな感じでストレス解消しているというお話でした。







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2017年09月13日

2 今の自分を変えたい!変わるってどういうこと? 青沼流幸せな自分の為の生き方

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前回の続きです。


「今の自分を変えたい!」


こう思っている人は


意外と多いです。



あなたはどうですか?



変わりたい!と思っても


なかなか変われない・・・。


実際にこういう体験を


している人も多いのです。



そもそも


「変わる」


って何なのでしょうか?









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