2018年10月31日

相手はこうじゃないか?って思って行動してストレスためていませんか?

こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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昨日の話をかぶりますが、

今日のお話は

メンタルケアのメルマガで

以前配信したお話です。




たは

コミュニケーション

ちゃんとできて

いますか?



よく、

自分の意見を

言わいで我慢する人

に多いのですが、

「相手はこうだろう」

と考えて勝手に行動する。



これって実は

すごーくストレスが

たまるんですね。



いつも言ってますが

相手の気持ちんて

わからくて当然

のです。


エスパーじゃ

ですからね(笑)



だからこそ

ちゃんと確かめてみる

ということが必要

のですね。




これは実は

接客でもいえることでして

「お客様はこれが

ほしいんじゃいか?」

と思ってオススメする

というのも同じことが

言えます。



考えていたことが違うと

どんどん相手とのずれが

発生するわけです。



そうると

コミュニケーションも

うまくいか

のですね。


接客もコミュニケーション

ですからね。




要するにこれは

思い込みの一種

でしてね。


こうじゃいか?

と考えるとき、

相手のことをよく

熟知していても

違ったりするのです。


まずね

こうじゃいか?

と思うのをやめて

相手に聞いてみる

ということをしてみて

ください。


思っている以上に

相手の思っている事

違ったりしますよ。


些細ことでも

いいのです。






こうじゃいか?

と思っていて

思い違いをして

ストレスをためるより

サラッと聞く

というのがいいのです。




例えば、

「そうの?」

「それがいいの?」

「そういうことの?」

等の短いフレーズ

ですね。



要するに

え?と思ったら

聞いちゃえばいいのです。



サラッとって

便利だって

いつも思います(笑)



サラッと出す言葉は

か難しくも

ありますが、

癖にすると

出やすくります。




相手に聞く習慣を

付ければ

相手のことがよくわかり

いらいストレスが

減りますよ♪






自分を好きになる事や

自分のことを知る事

について相談したい!

という人は じぶんケア相談 がオススメです♪



今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡

働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。

接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 


青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
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1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。
身長168cm 
無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
興味のある方は見てみて下さいね♪
HPのプロフィールを見る
THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。
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posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | □ 人間関係のこと | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2018年10月30日

相手の言動や行動を勝手に考えて、ひとりモヤモヤしていませんか?

こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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「こんな風に言われて

モヤモヤしました・・・」


「こんな風にされて

悲しくなりました・・・」



人間関係の悩みの相談を

受けていると

こういう話ってよく出ます。


なので、私は

「どうしてこんな風に

言ったのでしょうね?

(してきたのでしょうね?)」

と質問します。


すると

「たぶん、こういうことだと

思うんですよ」

というお返事が返ってきます。


そうなんです。


こういう時って

相手が言ったこと、

してきたことは

自分の中の考えでしか

ないのですよね。


で、モヤモヤする

わけです。


どうしてモヤモヤするのか?

というと

理由がわからないから

ということが多いです。




どうしてそんな風に

言ってきたのか?

してきたのか?

はもちろんですが

相手にしかわからない

ことなのです。


そう。

モヤモヤするのならば

相手に聞いてみる

ということが一番

なのですね〜。


自分でいくら考えても

相手の気持ちまでは

わかりません。


推測はできると思います。


でも、推測しても

意味がないことって多いです。



それよりも

どうして相手は自分に

そんな風に言ってきたのか?

してきたのか?

を聞いてみてください。


もしかしたら

聞ける状態じゃないかも

しれません。


そういう時は

しょうがないので

言われたこと

されたことを考えてみましょう。


言われたことなら

自分でできることなのか?

したいことなのか?

を考えてみてください。


それで、

自分がしたいことなら

やってみるといいです。


もし、

したくない、できないこと

なら無理にやることはないこと

もありますので、

よくよく考えてみてください。



されたことに関しては

事故に合った!

と思って忘れましょう。


言われたことも、

あまりにひどいことなら

事故に合った!

と思って忘れましょう。



生きているとこういうこと

もありますから。



次回は、

どうやって相手に

聞いてみたらいいのか?

についてお話します。





自分を好きになる事や

自分のことを知る事

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今日もいい日にしましょうね♪

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2018年10月29日

最近のオススメ記事のご紹介 と フランス人は10着しか服を持たないを見て影響されたこと

こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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今週も始まりました♪

*−−−−*−−−−*−−−−*
 気軽に覗いてみてくださいね♪
 フォローもお待ちしています♪
*−−−−*−−−−*−−−−*

先週ご紹介したこの本



これを見て、いろいろと影響を

受けました(笑)


あ、でも、服は

10着に減らせてませんよ(笑)



本の中で

映画アメリの話が出て

来たので、早速見ることに。


小さなことに幸せを見出すこと

をこの映画から学ぶことにしました。


何気ない日常から

幸せを見つけることって

大事だなぁって思えました。




あとは、

著者がお水にレモンを入れて

飲んでいるというのを見て

私も寝る前の白湯にレモンを

入れるようにしました。


レモンを入れるだけで

おいしくなる(笑)


いつも何気なく飲んでいましたが、

夜、白湯を飲むのが楽しみに

なりました。



こういうのも幸せだなぁって

思えるようになりました。



あの本の生き方に

共感したり

そうなりたい!

と思う人が多いから

あの本は売れたんだろうなぁ

と思います。


続編も読んで、

また影響されたいと思います(笑)




さて、シーサーブログオススメ記事をご紹介します。


気になる記事があったら見てみてくださいね。

こちらの記事もオススメです♪

物事は なるようにしかならない と思う事で楽になる(2013/09)


この2記事は毎日アクセスがあるので、別枠にしました(笑)

気になる方は読んでみてくださいね。

メンタルの記事を読んで、共感しました!とご連絡をくださる方も増えました。

ブログを読んで感じた事をあなたも私に伝えてみませんか?

コメントやメッセージもお待ちしています。

もっと自分らしく幸せな毎日にしたい!という人は じぶんケア相談 がオススメです♪

自分と向き合ってスッキリしましょう♪


今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡


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