2019年03月22日

〇 人からの評価なんかより、自分で自分の評価をする

※この記事は2013年10月22日に書かれた記事です。



こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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今日は朝からプルーンをむいていました。

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生のプルーンですが、今年のはとってもあまくて美味しいです。

朝からお腹いっぱいプルーンを食べて、元気に仕事をしています(笑)


今日で雑誌の連載記事が書き終わりそうです。

全6回分。でも書きたいこと実はまだまだあります。

今回は接客スキルの前半部、声かけと聴くについて書いています。

メルマガにも書きましたが、内容をひとつにまとめて4月以降に販売する予定です。

(連載が4月までなので、4月以降です)

接客スキルのことは書くよりも直接教える方が得意です。

なので、次のサービスでは接客スキルを学ぶ内容を作ろうと考えたわけです。

今回雑誌の記事を書かせていただくことになり、気がついたこと。

私はブログくらいの文字数がやはりだーーーーーっとかけて得意だということ。

作家にはなれないタイプです(笑)

昔から、書く事は苦手でしたからね。

あ、逆をいうと、かけない人もある程度コツを掴めば、いろいろ書けるようになるということです。

未だ私はいたらない部分があると思いますが・・・・(笑)


さて、今日は 

自分のことをわかってほしい 

について書いてみようと思います。

あなたは自分のことをわかって欲しいと思うことありますか?

例えば、特定の人(家族や親しい友人、恋人など)以外でもそう感じることあるでしょうか?

会社の人に対して、自分の仕事をちゃんと評価して欲しいと考えている人は多いと思います。


自分がこんなにもちゃんと仕事をしているのに会社は評価をしてくれていない

または、

ダメな部分、出来ていない部分だけを指摘される

と感じていて、

自分は会社から認められていないんじゃないか?

と悩んでいる人も多いようです。

実際、私もそう思っていた一人です。


評価を良くしたいというなら、やれることはひとつです。

結果をだすこと。

結果を出しても評価されないなら、そのプロセスをきちんと説明することも必要かもしれません。


これを続けてきたとき、

私は何のために仕事をしているの・・・・?

と思えたことがありました。


評価にこだわっていると、接客やお客様を大切にするということよりも、評価を上げるための仕事になり、数字ばかりを意識するようになります。

そうなると、接客ってすごーく雑になったり、横柄になったりします。

接客を良くしたい!と思いながら数字のことを考えていてもいい接客を表現するのは難しいのです。


もちろん数字のために努力することは必要なのかもしれません。


でも、あなたの何をわかって欲しくていい評価がほしいのでしょうか?

今まで自分のやってきたことを誰に認めてもらえてたら嬉しいのでしょうか?


人って求めてもあなたが思っている通りにはならないことが多いんです。


そしてこう思っている人のほとんどが誰かから認めてもらえていない過去を持っています。


人から認めてもらう前にまず自分は自分のことをいい評価できていますか?

認められるような行動取れていますか?

今日のアメブロでも書いていますが、自分に満足することで物の見方は変わってきます。

自分に満足できないから欲求ばかりが増える。自分ルールはやめて、もっと自分に満足しませんか?(←クリックでアメブロ記事見れます)

二つ目の方法として、自分に満足するには、自分を認め、褒めてあげることです。


評価よりももっと大切なものが見つかりますよ☆


自分を好きになる事や

自分のことを知る事

について相談したい!

という人は じぶんケア相談 がオススメです♪



今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡

働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。

接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 


青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
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1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。
身長168cm 
無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
興味のある方は見てみて下さいね♪
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THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。
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posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ 仕事のこと | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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