2019年03月29日

〇 自分らしさ と 自分の魅せ方 仕事とプライベートのスイッチ

※この記事は2013年10月23日に書かれたものです。


こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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今日はいいお天気です。

今週末は台風が二つ一緒に来るみたいですね。

昨日は22時頃まで仕事してました。

今日は、近々行うプラン変更の内容のまとめをしたりしています。

も〜そろそろ気分転換したい・・・(笑)と思いながら、おいしい紅茶を飲んでます。






さて、BSRのフェイスブックではご案内しましたが、ホームページのお客様の声をようやく更新しました。

昨日はお客様とのお約束もメールもなかったので、やりたい!と思っていてできていなかったこの仕事をやっていました。

あまりにも夢中になっていて(笑)、気がついたらお腹が空いていました(笑)

久々に集中して出来たと思います。

料金やプラン変更もあるので、これから11月にかけてホームページとにらめっこする日々が始まります。



さて、先日こんな話をしていました。


仕事とプライベートの自分はちがう 

という話。


あなたも仕事とプライベートは違いますか?


私は違っていていいのだと思います。

でもあまりにも違いすぎてると、その違いに苦しむような気がします。

接客をしているときは 

女優になりなさい! 

と昔、指導を受けたことがありますが、実際に色々なキャラクターを演じていました。

これはやはり接客のプロとして必要なスキルだったのだと思います。


ここで大切なのは、 

演じている自分 

というのがわかっているのであればいいのだと思います。


そして、管理職だった自分は更に違いました。

完全にSな私なんです(笑)

「データは嘘をつかない」

と言っていたくらい毎日数字とにらめっこしていました。

そして、どこをどう改善していけば数字が上がるのかを色々試してきました。


管理職の私は、接客をしている私ではなく、演じている自分でもありません。

だから苦しんだのかもしれません。

普段の自分はそんなにキビキビっとはしていなかったので、自分でもびっくりです。

でもそんなことがあったおかげで今の仕事にもその数字魂や分析魂が活用できています(笑)


どんな時でも自分の中心にある自分らしさのバランスが崩れなければ、苦しくなることはないのだと思います。

苦しくなる原因はたくさんあります。

特に、立場が上に変わったとき、また上の人の指導が上手じゃない場合、苦しくなることが多いのだと思います。

これはどちらも経験済みです。

苦しくなる状況というのは、一人が苦しくなればみんな苦しくなります。

そんな状況で仕事していくのは辛いですよね。


なので当時の私は、接遇環境を整えようと考えたのです。


接客の仕事をしている人の環境は厳しいところが多いと感じます。

雰囲気に気をつけていかないとトゲトゲしい職場になりやすいです。

特に売上なんかが絡んでいると、そういう感じになりやすいです。

それって外からお客様も感じるということを忘れがちなんですね。

雰囲気の悪いお店にはお客間はこなくなります。



私はいつも思います。

苦しんでまで仕事や接客をする必要ってないです。

特に接客は心の余裕がないといい表現ができなくなります。

忙しくても心の余裕を作れるのは、仲間だったり、環境だったりします。

ここをちゃんとしていこうと誰かがやらないといつまでたっても状況はかわりませんよね。

でも人に期待してもダメだったりもします(笑)


だから自分なんですよね。


自分らしさがあれば、周りを気にすることなくマイペースで仕事できます。


自分の中心の自分らしさ


あなたはどうしていきたいですか?



自分を好きになる事や

自分のことを知る事

について相談したい!

という人は じぶんケア相談 がオススメです♪



今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡

働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。

接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 


青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
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1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。
身長168cm 
無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
興味のある方は見てみて下さいね♪
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THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。
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posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ 仕事のこと | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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