2018年06月14日

〇 1 私は自分のやり方で成功したから、あなたも・・・の指導方法はうまくいかない


※この記事は2015年5月14日に書かれた記事です。


こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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今年はなんだか春なのに暑い日が続いています。

夏どれだけ暑くなるのかな・・・とちょっと心配ではあります。

先日、もう暑いので網戸の点検をしていました。

うちは網戸にしてても虫が入るけど、これはどうしたらいいのかなぁ?なんてふと気になり、

ネットで調べてみました。

すると驚くことが・・・!!

網戸って右側にあるのが正しいそうなのです。

建築関係の仕事をしていましたが、この話は初耳。

まあ、網戸の話なんてしませんからね。

右側にしてからは窓をちょっと開けたりして使えるようになり嬉しいです。




さて、

先日、指導の相談がありました。


指導について悩んでいて、その中の話でとても気になることがあったので、今回相談したそうなのです。

それは

「自分のやり方が相手にも合っているとは限らない」

と言う話でした。


その方は、

「青沼さんと同じ考えだったのでびっくりしました」

と言っていました。


具体的な話を聞いてみると、こんな話でした。

「私は、自分が色々試行錯誤してやった方法でうまくやってきて実績を残せました。

最近、指導する側にまわったのですが、私は自分のやり方を教えようと指導してきました。

ところが、私の様に出来ないと言われたり、相手があまりにもうまくできないことにイライラすることが増えたのです。

私のやり方をやれば大丈夫だから!

と言って指導していましたが、どんどん指導はうまくいかなくなりました。

青沼さんも同じような経験をされていることを知り、この話を見てなんだかいてもたってもいられなくなりました」


私も過去に同じような考えで指導をしていたことがありました。

アメブロに書いたものを読んで下さったのだとすぐわかりました。


実際に、私も自分で試行錯誤して色々と結果を出してきました。

売上は前年比の200%以上出したこともありますし、お客様のリピート率を150%まで上げた事もあります。

売上につながるお客様の開拓をして、ファン化にも成功しました。

(標準仕様などでご採用頂いたお客様をたくさん作りました)

自分でもかなり苦労しましたし、これをやれば間違いはないと思っていたやり方もいくつもありました。


なので、情報の共有をしたり、指導の時にも自分のやり方をしっかりと教えるような感じにしていました。


でも、ある時気が付くのです。


私のやり方が出来る人、出来ない人がいるということ

そして

私のやり方が合わない人、合う人がいるということ。


同じように指導の場面で知ることになりました。


それは、


同じようにやってほしい、やればきっと良くなる

こう思っていてお願いしても

能力の差や表現の差があるということ。

それだけでなく、キャラクターも関係してくるわけです。

自分のキャラクターの話を押し付けても、その人には合わない話も出てくるわけです。



明日に続きます。



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自分と向き合ってスッキリしましょう♪


今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡

働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。

接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 
青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
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1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。

身長168cm 

無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
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THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。

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posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ 人間関係のこと | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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