2018年08月17日

〇 OJTや指導を成功させるコツ 「気づかせる+見守る指導をする」ということ


※ この記事は2015年7月2日に書かれた記事です。


こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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この時期は指導の相談も増えます。


多くは

「どうしたら指導はうまくいきますか?」

と言う相談です。

具体的に話を聴いてみると、

指導がうまくいかない人がいて、その人をどうしたらいいのか?

と言う相談が多いです。

昨日は指導がうまくいかない人に多くみられる特徴をお話しました。


今回は、

手取り足取り指導をしてきたことを変えたいと思った時に何をしたらいいのか?

と言うお話をしようと思います。


これまで、指導の相談をして下さった方の中には、

「自分のやり方を変えれない」

と言った方もいます。


これを言うと驚く方がいるかもしれませんが、

私は、それでもいいと思います。

どんなやり方を選ぶのかは相談者さん自身です。

でも、それでうまくいかないと感じているのであれば、やはり変化が必要だという事。

この時、考えたい事は、

相手は思い通りには動いてはくれないもの

だということです。


まず、どんなことをしていくのか?ですが、難しい事はありません。

これまでの指導について色々と話をしてもらいます。

ここでのポイントは、

自分の指導を客観的に考えてみる

という事なのです。

でも、これで

自分の指導の悩みの原因に気づける人はなかなかいません。

自分の指導に迷いがなくやってきた方もいらっしゃいますし、指導してきた内容を話すことが気づきにつながることは少ないかもしれません。


でも、話の中にポイントが必ずあります。

特にうまくいかなかった事。

この話をしているときに、

どうしてうまくいかなかったのか?

と、考えてもらいます。

その理由が

「人」(いわゆる指導している相手)

が理由になっている場合は、ここが原因になっていることが多いです。

実はうまくいっていることの理由でも

「自分」

が理由になっている場合も同じように原因が隠れている場合があります。


ここに共通しているのは

「自分(指導側)の考え」

なんですね。


指導に対する考え方を聴くと、

どうして指導がうまくいっていないのか?

がわかるようになると思います。

でも、実際に指導をしている自分ではなかなか気づけません。


だからこそ、私が質問をします。


ここで気が付いて下さる人が沢山います。


その質問の内容についてはぜひご自身で体験して頂きたいのですが、

自分では気づけない目線というのは人には沢山あります。


だからこそ、気付くことが大切なんですね。


指導は

その人らしくその職場活躍できる準備をすること

が目的です。


相手がやってくれない!

理解してくれない!

では物事は解決しません。


相手を変えるよりも自分が変わる方が早いのです。


気付くことで悩みは変化していきますよ♪



指導の相談をしたい という方は じぶんケア相談 をご検討下さいね♪






今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡

働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。

接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 


青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
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1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。
身長168cm 
無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
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THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。
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posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ 仕事のこと | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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