2016年09月30日

〇 じぶんの為に自分のことを話す時間をつくるということがじぶんケア相談


※ この記事は2014年4月22日に書かれた記事です。


こんにちは。青沼です(*´▽`*)

14092072.jpg

♡あなたに届けたい想いをサービスにしています

花接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR Rって?
 一番下のほうにプロフィールやHPアドレスなどのお知らせがあります。

花読むだけで幸せな生き方が身につく♪無料のメールマガジン
 「幸せなじぶんになる」ためのレッスン ご登録はこちらから


最近ちょっと忙しくなってきました。

ありがたい事に、お問合せも増えてきています。


さて、昨日はお客様へのメールやあたらしいクライアントさんのカルテ作成をしていました。

実は、HPで閉めているページがあるのですが、そちらにアクセスが続いていて、そろそろ開けないと・・・と思いながら開けれていませんでしたが

昨日、オープンしました。

まだまだHPは調整中ですが、今の所全部のページが見れるようになっています。


そして、新しいお知らせです。

まだ確定ではないのですが、メルマガをもう一つ始めようと思っています。

それは、接客業の方の為のメルマガです。

今の 読むじぶんケア もそろそろ方向を変えていこうかな?と思ったりしていました。

近々お知らせできると思うのですが、どうでしょう・・・(笑)

こういった新しい作業に伴い、こちらを一時お休みするかもしれません。

あ、ずーっとではなくて更新が不定期になる可能性があるということです。

今はアメブロを書き続けているのも大変になってきています。

ご理解いただけたら嬉しいです。


さて、最近はお問合せが増えてきて、ほとんどの方がブログから来て下さっています。

そして、悩みが解決できないまま苦しんでいる状態の方も多いです。

特に、忙しく働いている方はなかなか環境を変える事が出来なくて、悪循環に陥っている人も多いです。

昨日、お問合せを頂いた方もそうでした。

そして、今お話しているクライアントさんも忙しい人は多いです。


だからこそ、自分の為に時間を取ってほしいと思っています。

私との時間は60分のSkypeだったり、対面だったり。

(他にも時間設定はありますが)

この60分は必ず有意義な時間になります。


あ、でも始めて相談をする方は

ただ話すだけなの?

と思い、1回目で効果を感じられなかったという人もいます。

それはそうかもしれません。

私の相談はあとからジワジワ来る感じですから(笑)

だから続けて頂くと、自分でも自分と向き合う癖が身についてくるんですね。


先日も、60分お話した方から後でメールが来て

「相談をしたい!と思った時、色々メールでお話を伺って、

初めは 話をするだけ・・・? と実はちょっと疑問に感じていました。

でも、こういう時間ってなかなかないので良かったなぁと思いました。

自分の為に考えてあげる事って難しい事かな?と思っていましたが、そんなことはないんですね。

終わった後も色々考えて自分の気持ちに気づけました」

と書いてありました。

本当にこういった感想を良く頂きます。

自分の為に話すことの大切さをあなたにも知ってもらえたらいいなぁと良く思います。

じぶんケアって難しい事はありません。

まずは自分の為にじぶんの時間をとってみませんか?




今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡



働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。
接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 
青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
facebookフェイスブック  新プラスワンボタンGoogle+  インスタグラム‐2インスタグラム

1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。

身長168cm 

無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
興味のある方は見てみて下さいね♪
HPのプロフィールを見る


THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。
HPブログもあります♪こちら

・自分のことや周りとの人間関係、仕事の悩みを相談したい方へ
ハート自分と向き合ってスッキリ悩みを解消できるじぶんケア相談
花自分らしさや仕事の悩み 無料プチアドバイス



接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
家ホームページ
メールご意見・ご感想・お問合せはこちらから
facebookフェイスブック

Skype、メールを利用して全国どこからでも悩み相談、接客を学ぶ事が出来ます。
青森県青森市、弘前市、五所川原市 にて接客研修、接客指導、店頭販売指導、売れる接客スキル講座、対面コーチング、メンタルケアコーチング、ビジネスコーチングなども受け付けています。お気軽にご相談下さい♪

posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ 私の仕事について | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年08月19日

〇 私のコンサルはあなたのほしいものたちと変わらない



※この記事は2014年3月28日に書かれた記事です。



こんにちは。青沼です(*´▽`*)

29384908.jpg

〇 あなたに届けたい想いをサービスにしています  〇

花 接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR Rって?
THM HP : サービス内容だけでなく色々な情報が満載♪
THM プロフィール : 青沼里歩のプロフィール
THM お問合せ : 無料相談もあります♪こちらをご覧ください♪ 


花 毎日情報発信していますよ♪ 
THMフェイスブックページ(ブログ更新情報やお知らせ、つぶやき等)
 
Skype、メールを利用して全国どこからでも悩み相談、接客を学ぶ事が出来るようになっています。
青森県青森市、弘前市、五所川原市 にて接客研修、接客指導、店頭販売指導、売れる接客スキル講座、対面コーチング、メンタルケアコーチング、ビジネスコーチングなども受け付けています。お気軽にご相談下さい♪

※下の方に青沼のプロフィール欄が出来ました♪



今週はあたたかい日が続いて終わりそうです。

週末は個別相談のページを完成すべく頑張ろうと思っています。


まず、先週のメルマガでもお知らせしましたが、31日はメルマガの発行はありません。

4月2日(水)午前中に発行します。(お届けが何時になるのか?は不明ですが・・・)

今週もかなり遅い時間にお届けとなり、大変ご迷惑をおかけしました。

有名な集客コンサルの方もまぐまぐの配信が遅いと今日アメブロで記事を出していました。

(その方の場合は配信数が多いためか1日かかっていました 笑)

どうやら曜日も時間も関係ないようでまぐまぐ側のシステムの問題なのかもしれません。

出来るだけ、遅い時間にならないように午前中のうちに配信設定したいと思っています。


そして、明日のアメブロでサービスと料金改定の内容を掲載します。

まだ完全に内容が煮詰まっていないのですが、とりあえずわかっている部分と大切な部分(料金改定)はしっかり載せました。

今日の午後から週末はお客様との時間+HP修正の時間です。

HP完成までがんばります♪

速報はフェイスブックで見れますよ。



さて、

あなたはほしいものがあったらどうしますか?

我慢しますか?

それとも買おうと何か努力をしますか?


私のコンサルもあなたのほしい洋服や靴等と同じなのです。

技術やメンタルケアという見えないものですが、

あなたを素敵に魅せるもののひとつ

なんですね。


あなたの接客が良くなるためのコンサル

あなたが自分らしさを見つけるコンサル

あなたの仕事の悩みを解決するコンサル

これらを買う事で、あなたがステキな服を買ったのと同じくらい内面がステキになれワクワクできます。


あなたの内面を良くしてくれるものを買う

というのは、自己投資ですよね。

自己投資はすればするほど、自分に返って来ると言われています。

例えば、私が勉強したメンタルケアやコーチングも自己投資です。



たまに、

コンサルが高くて・・・

という方がいますが、

本当に自分を変えたい(取り戻したい)、悩みを解決したいのなら

まずお試しください。

3,000円あればスカイプでもメールでもどちらのコンサルも受けれます。

そして、その後の相談は、洋服や靴を買うように計画的に貯金してみるのも手です。

実際に、私のコンサルを受けて、そのあと不定期でお金がたまったら受けて下さる方もいます。

自分が変わるための投資ですから、高いと感じるのか?

このくらいの投資で自分が変われるのなら安いと考えるのかはあなた次第です。


あなたが変わりたいと思った時にすることはどんなことですか?

あなたが今必要な物は上辺を何とかすることですか?

それとも、自分の中身を良くしていくことですか?

数か月〜1年くらいであなたが変われるとしたら?

どうでしょうか??

いつでもあなたからのご相談、ご質問をおまちしています。




もっと自分らしく幸せな毎日にしたい!という人は じぶんケア相談 がオススメです♪

自分と向き合ってスッキリしましょう♪

まずは無料相談から始めましょう♪





今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡



働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。
接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 
青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
facebookフェイスブック  新プラスワンボタンGoogle+  インスタグラム‐2インスタグラム

1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。

身長168cm 
2015年8月に髪を切って、現在の髪型はボブです。

無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
興味のある方は見てみて下さいね♪
HPのプロフィールを見る


THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。


・自分のことや周りとの人間関係、仕事の悩みを相談したい方へ
ハート自分と向き合ってスッキリ悩みを解消できるじぶんケア相談
花自分らしさや仕事の悩み 無料プチアドバイス



接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
家ホームページ
メールご意見・ご感想・お問合せはこちらから
facebookフェイスブック

posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ 私の仕事について | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年03月11日

〇 接客スキルの認知度は低い!?悩んでいる人ほど接客スキルをもっと知ってほしいのです。



※この記事は2013年12月10日に書かれた記事です。



こんにちは。青沼です(*´▽`*)

20427060.jpg

〇 あなたに届けたい想いをサービスにしています  〇

花 接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR Rって?
THM HP : サービス内容だけでなく色々な情報が満載♪
THM プロフィール : 青沼里歩のプロフィール
THM お問合せ : ちょっと相談したい!という方もこちらをご覧ください♪ 


花 毎日情報発信していますよ♪ 
THMフェイスブックページ(ブログ更新情報やお知らせ、つぶやき等)
 
Skype、メールを利用して全国どこからでも悩み相談、接客を学ぶ事が出来るようになっています。
青森県青森市、弘前市、五所川原市 にて接客研修、接客指導、店頭販売指導、売れる接客スキル講座、対面コーチング、メンタルケアコーチング、ビジネスコーチングなども受け付けています。お気軽にご相談下さい♪

※下の方に青沼のプロフィール欄が出来ました♪


最近、接遇コンシェルジュを始めてから思う事は

接客スキルを知らない人が多い

ということ。

それを広げたくて始めたのでいいのですが、こんなにも認知されていないんだなぁと思いました。

2期のモニターさんも声かけという言葉はしっていても、それが接客スキルだということを知らないという話がありました。

1期のモニターさんでもちゃんと知っていたのはお一人でした。

「接客という仕事の一動作でしかないと思っていた」

という言葉も聞きましたが(笑)、私も初めはそうだったなぁなんて思い出していました。


モニターさんの選考メールの内容を見ていて、

接客スキルを自分なりに考えて書いてきてくださっているのがいいなぁ

と思いました。

接客スキルって名前のとおりで接客の方法なんですが、

お客様への思いやりの行動

とか

お客様のための行動

と書いてくださった方もいました。


そうなんですよね。

お客様のことを大切に思うからこそ、接客スキルが必要ですし、その気持ちでいてくれた方が接客スキルも活きると思います。

接客スキルだけ学んでも、すごく事務的で、探るような接客になってしまいがちです。

お客様を大切にしたい という気持ちがこれをカバーしてくれると思います。

だから、お客様への愛があって、接客スキルがあるといい! と私はよく話しています。



みなさん、色々な状況で色々な悩みを抱えて仕事をされているんだなぁと相談を受けて感じますが、

どんなことがあっても、やっぱり接客の仕事は好き!

という方も多いです。

私もそうだったのでよくわかります。

そして、接客を学ぶということをしっかり考えている方も多いです。


さらに言うと、接客スキルを身につけて、メンタルをしっかり保てるようになれば、あまり接客で苦労しなくなります。

楽しい接客はもっと楽しめるようになります。

お客様の行動や言動にあまり左右されなくなります。

それはどうしてか?

接客スキルを学ぶことで、お客様の気持ちがわかるようになってくるからなんですね。


接客の仕事って本当に考え方ひとつだと思うのですが、お客様相手の仕事のため、どうしても思ってもみないことが起きたりします。

些細な事でも傷ついたりしている人いると思うのですね。

それは本人にしかわからないことでもあります。


なので、私のサービスでは、メンタルケアもしっかりしていきたい と思っています。

どんな仕事でもメンタルケア大切だと思いますが、特に接客業の人には必要だと思っています。

いい接客表現をするためにも気持ちに余裕を持てるようになりたいですよね。


これから接遇コンシェルジュで接客を学んで、接客を楽しめる人がもっと増えたらいいなぁと思っています。


※2016年3月現在。接遇コンシェルジュは私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座になりました。


詳しい内容はこちらからご覧いただけます。 ⇒ 接客の悩みを相談したり、接客を学びをしたい : 私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座







今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡



働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。
接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 
青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
facebookフェイスブック  新プラスワンボタンGoogle+  インスタグラム‐2インスタグラム

1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。

身長168cm 
2015年8月に髪を切って、現在の髪型はボブです。

無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
興味のある方は見てみて下さいね♪
HPのプロフィールを見る


THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。


・自分のことや周りとの人間関係、仕事の悩みを相談したい方へ
ハート自分と向き合ってスッキリ悩みを解消できるじぶんケア相談
花自分らしさや仕事の悩み 無料プチアドバイス



接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
家ホームページ
メールご意見・ご感想・お問合せはこちらから
facebookフェイスブック








posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ 私の仕事について | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする