2016年09月01日

〇 相談には卒業があります。 じぶんケア相談の本当の目的とは?


※この記事は2014年4月7日に書かれた記事です。


こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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今日もいいお天気です♪

週末は雪が降っていましたけどね(笑)

今週もいいスタートができそうです。


じぶんケア相談のページを見て頂けたでしょうか?


週末ギリギリまで調整をしていましたが、週明けも調整からスタートです(笑)

今週は色々な調整の週になりそうです(笑)

頑張ります♪



さて、4月は新しいお客様との出会いがあり、卒業もありました。

先日、個別相談を長く続けて下さったお客様が卒業しました。

というか、もうおひとりでも大丈夫かな?と思っていた方なので、私も嬉しく思います。

これからは何か困った時にフォローさせて頂くという形です。



卒業って・・・?

と思った方もいるかもしれません。

個別相談の時から良く頂いていた質問ですが、相談は永遠じゃないんです(笑)

ある程度の期間受けて頂くことで卒業です。

じぶんケア相談もそれは変わっていないのですが、こんな流れなんですね。


まずは悩みの根源を見つけることから始まります。

そして話すことで自分の悩みの根源に気が付いていきます。

これにだいたい3ヶ月〜長い人で1年弱です。

そして、その悩みの根源を見つけた後、今までの自分から本当の自分へと変わるべく行動していきます。

これが3か月〜1年くらいです。

この頃になると、ご自分でこの先どうやって自分と向き合って行ったらいいのかが分かっている人がほとんどです。

ちなみに期間に開きがあるのは、その人によって原因の深さが違ったりすること、気付きが早い人遅い人がいる為です。

また行動期でうまく行動に移せないと感じて停滞する人も多いのです。

短い人で半年。長い人で2年のカウンセリングを続けることで自分らしく生きていくことができるようになります。

そして、その後も何かあればフォローしていきます。



じぶんケア相談の最後の目的というのは

セルフメンタルケアができる自分になること

なんですね。

悩みを解決して自分らしく生きれるようになっても、悩みはやっぱり出てきたりします。

今度は自分らしく解決していけるようになるための思考と行動の訓練をする

これがじぶんケア相談の期間なのです。


繰り返す悩みは向き合ってこなかった過去の自分の痛みであると思っています。

悩んで苦しんでいる人ほど、過去の自分を見たくない人が多いような気がしています。

でも過去のドアを開けれた時に、

これが私なんだ!

と嬉しくなるような自分らしさを見つけられるのもこういう人なんです。

それだけ、自分を我慢してきた証拠でもあります。



自分と向き合う事で自分を知れば、あとは自分で解決していくことが可能

という事なんですね。

もっとあなたはあなたらしく自由に生きていいんです。


自由に生きるという事はわがままな事ではありません。

あなたらしく生きるということもわがままなことでもありません。

その考え、いつからですか???


じぶんケア相談でもっと悩みを根本から解決して自由になりましょう。




もっと自分らしく幸せな毎日にしたい!という人は じぶんケア相談 がオススメです♪

自分と向き合ってスッキリしましょう♪

まずは無料相談から始めましょう♪





今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡



働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。
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青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
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1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。

身長168cm 
2015年8月に髪を切って、現在の髪型はボブです。

無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
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THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。


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2016年08月19日

〇 私のコンサルはあなたのほしいものたちと変わらない



※この記事は2014年3月28日に書かれた記事です。



こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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今週はあたたかい日が続いて終わりそうです。

週末は個別相談のページを完成すべく頑張ろうと思っています。


まず、先週のメルマガでもお知らせしましたが、31日はメルマガの発行はありません。

4月2日(水)午前中に発行します。(お届けが何時になるのか?は不明ですが・・・)

今週もかなり遅い時間にお届けとなり、大変ご迷惑をおかけしました。

有名な集客コンサルの方もまぐまぐの配信が遅いと今日アメブロで記事を出していました。

(その方の場合は配信数が多いためか1日かかっていました 笑)

どうやら曜日も時間も関係ないようでまぐまぐ側のシステムの問題なのかもしれません。

出来るだけ、遅い時間にならないように午前中のうちに配信設定したいと思っています。


そして、明日のアメブロでサービスと料金改定の内容を掲載します。

まだ完全に内容が煮詰まっていないのですが、とりあえずわかっている部分と大切な部分(料金改定)はしっかり載せました。

今日の午後から週末はお客様との時間+HP修正の時間です。

HP完成までがんばります♪

速報はフェイスブックで見れますよ。



さて、

あなたはほしいものがあったらどうしますか?

我慢しますか?

それとも買おうと何か努力をしますか?


私のコンサルもあなたのほしい洋服や靴等と同じなのです。

技術やメンタルケアという見えないものですが、

あなたを素敵に魅せるもののひとつ

なんですね。


あなたの接客が良くなるためのコンサル

あなたが自分らしさを見つけるコンサル

あなたの仕事の悩みを解決するコンサル

これらを買う事で、あなたがステキな服を買ったのと同じくらい内面がステキになれワクワクできます。


あなたの内面を良くしてくれるものを買う

というのは、自己投資ですよね。

自己投資はすればするほど、自分に返って来ると言われています。

例えば、私が勉強したメンタルケアやコーチングも自己投資です。



たまに、

コンサルが高くて・・・

という方がいますが、

本当に自分を変えたい(取り戻したい)、悩みを解決したいのなら

まずお試しください。

3,000円あればスカイプでもメールでもどちらのコンサルも受けれます。

そして、その後の相談は、洋服や靴を買うように計画的に貯金してみるのも手です。

実際に、私のコンサルを受けて、そのあと不定期でお金がたまったら受けて下さる方もいます。

自分が変わるための投資ですから、高いと感じるのか?

このくらいの投資で自分が変われるのなら安いと考えるのかはあなた次第です。


あなたが変わりたいと思った時にすることはどんなことですか?

あなたが今必要な物は上辺を何とかすることですか?

それとも、自分の中身を良くしていくことですか?

数か月〜1年くらいであなたが変われるとしたら?

どうでしょうか??

いつでもあなたからのご相談、ご質問をおまちしています。




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今日もいい日にしましょうね♪

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青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
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1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。

身長168cm 
2015年8月に髪を切って、現在の髪型はボブです。

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THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。


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2016年03月11日

〇 接客スキルの認知度は低い!?悩んでいる人ほど接客スキルをもっと知ってほしいのです。



※この記事は2013年12月10日に書かれた記事です。



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最近、接遇コンシェルジュを始めてから思う事は

接客スキルを知らない人が多い

ということ。

それを広げたくて始めたのでいいのですが、こんなにも認知されていないんだなぁと思いました。

2期のモニターさんも声かけという言葉はしっていても、それが接客スキルだということを知らないという話がありました。

1期のモニターさんでもちゃんと知っていたのはお一人でした。

「接客という仕事の一動作でしかないと思っていた」

という言葉も聞きましたが(笑)、私も初めはそうだったなぁなんて思い出していました。


モニターさんの選考メールの内容を見ていて、

接客スキルを自分なりに考えて書いてきてくださっているのがいいなぁ

と思いました。

接客スキルって名前のとおりで接客の方法なんですが、

お客様への思いやりの行動

とか

お客様のための行動

と書いてくださった方もいました。


そうなんですよね。

お客様のことを大切に思うからこそ、接客スキルが必要ですし、その気持ちでいてくれた方が接客スキルも活きると思います。

接客スキルだけ学んでも、すごく事務的で、探るような接客になってしまいがちです。

お客様を大切にしたい という気持ちがこれをカバーしてくれると思います。

だから、お客様への愛があって、接客スキルがあるといい! と私はよく話しています。



みなさん、色々な状況で色々な悩みを抱えて仕事をされているんだなぁと相談を受けて感じますが、

どんなことがあっても、やっぱり接客の仕事は好き!

という方も多いです。

私もそうだったのでよくわかります。

そして、接客を学ぶということをしっかり考えている方も多いです。


さらに言うと、接客スキルを身につけて、メンタルをしっかり保てるようになれば、あまり接客で苦労しなくなります。

楽しい接客はもっと楽しめるようになります。

お客様の行動や言動にあまり左右されなくなります。

それはどうしてか?

接客スキルを学ぶことで、お客様の気持ちがわかるようになってくるからなんですね。


接客の仕事って本当に考え方ひとつだと思うのですが、お客様相手の仕事のため、どうしても思ってもみないことが起きたりします。

些細な事でも傷ついたりしている人いると思うのですね。

それは本人にしかわからないことでもあります。


なので、私のサービスでは、メンタルケアもしっかりしていきたい と思っています。

どんな仕事でもメンタルケア大切だと思いますが、特に接客業の人には必要だと思っています。

いい接客表現をするためにも気持ちに余裕を持てるようになりたいですよね。


これから接遇コンシェルジュで接客を学んで、接客を楽しめる人がもっと増えたらいいなぁと思っています。


※2016年3月現在。接遇コンシェルジュは私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座になりました。


詳しい内容はこちらからご覧いただけます。 ⇒ 接客の悩みを相談したり、接客を学びをしたい : 私らしく売れる接客を叶える 接客スキル講座







今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡



働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。
接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 
青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
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1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。

身長168cm 
2015年8月に髪を切って、現在の髪型はボブです。

無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
興味のある方は見てみて下さいね♪
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THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。


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