2020年03月29日

〇 自分に投資するからこそ価値がある


※この記事は2014年8月26日に書かれた記事です。


こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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さて、

あなたは自分にどんな投資をしますか?

この話はなんどかこちらでも書いてきました。

自分への投資って実は大切で、投資したものは必ず自分に返ってくると言われています。


よくクライアントさんとこんな話をします。

ちょうど先日も同じ話をしたのですが、

自分を磨くために、自分に投資する = 私に相談をする

という話です。


自分で稼いで、一生懸命働いたお金で私に相談をする。

私の相談はその方に合わせて料金や時間を設定をすることもできますが、決して安いサービスではないと思っています。

でも、これにはお金で買う 目に見えない「価値」 があるのです。

自己投資というのは自分磨きや学び、ノウハウ系が多く、目に見えないものが多いと思います。


だからこそお金をかけて、自分の為に真剣に話を聞いて、

その中で一生懸命何かを見つけよう、変えようとするのではないか?と思うのです。

この経験を自分の中で 「価値のあるもの」 に変えていくこと。

これが自己投資じゃないか?

そんな話でした。


確かにそうですよね。

自己投資って自分のお金でしてこそ「価値のあるもの」になるのだと思います。

そして、自分の為にしてこそ、自己投資なのだと思います。


よく、私の相談を人に勧めて下さる方がいます。

本当にありがたい事だと思います。

その方には良かったので、他の方にも勧めて下さっているのだと思います。

でも、それはあまり意味のない事だと思うんですね。


その本人が受けたいと思わないと、私が話を聞いても何も意味がない可能性が高いのです。


いい話だった〜♪

くらいの程度で終わる可能性があります。


だから、自分の為に自分の価値を探したい人に私の相談はオススメなんですね。

中途半端な気持ちだと、せっかくの投資が無駄になってしまいます。

それじゃあ、もったいないです。


あなたが見つけた位と思う「価値」が私の相談にあるのなら、

それはあなたにとって最高の価値に変わっていくしょう。

自己投資というのはそういうものだと思っています。


多くの相談者さんが、私に相談して、自分の中の意識を変えて行っています。

あなたも自分ともっと向き合って、自分らしい生き方をすること考えてみませんか?




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接客総合コンサル&メンタルケアCMT傾聴トレーナー 

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青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアCMT傾聴トレーナー BROWNSUGAR R

1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。
身長168cm 
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
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THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。
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2020年03月27日

〇 新しい職場で自分の自信があった接客を否定された気がした


※この記事は2014年7月15日に書かれた記事です。


こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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さて、先日こんな話がありました。

出来ると思っていたことが、出来ていないと評価された

という話でした。

この方は最近転職して、前職と同じような接客の仕事に就いたそうです。

今まで前の仕事も長かった事もあり、

新しい職場もあまり仕事内容的には以前の仕事と近かったので、

これなら大丈夫と思っていたようなのです。

でも、いざ仕事をしてみて、自分はいいと思っていた接客に対し、

そんなマナーじゃだめだ

とか

そんな雑な対応をしないでほしい

等と指摘をされることが増え、

自分のこれまでの接客がまるで意味がない

ように感じたんだそうです。

毎日毎日こんなことが続き、怒られること、指摘されることよりも

今までの自分を否定されている

という感じがして、また転職をしようか悩んでいるという相談でした。


意外とこういう話は少なくありません。

はっきり言ってしまえば、

今までの自分のスキルが通用しない

という事です。


でも、これは転職をするならある程度考えたほうが良い事かもしれません。


今までの仕事は今までの仕事です。

これからの仕事は

やっぱりいちからまた学ぼう

という姿勢が必要だと感じます。


この方はステップアップしたくて、今の職場に転職したそうです。

その話を聴いて、私は、

「これからどうしたいですか?」

と聞いてみました。


今は転職したばかりで毎日怒られることも多く、やっぱりやめたい

という気持ちが強いようでした。

本人がつらい、辞めたいのであれば、それでもいいと思いました。

でも、なんだか本当にそう思っているようには思えなかったのです。

なので、

「辞めて後悔はないですか?」

と聞いてみたら、しばらく答えがありませんでした。

そして、

「後悔・・・、後悔するかもしれませんね。もう元の職場にも戻れませんし、この先同じような仕事に就けるかどうかもわかりませんから」

と仰っていました。


今はつらいと思います。

今まで自信があった接客だからこそ、指摘されるのはつらいです。

私もその気持ちはよくわかりました。

これから先、何か決断をする前に、

まずは新しい職場に身を預けてみる事。

色々、会社のやり方を体で覚えてから、考えてみてもいいのではないか?と思いました。


会社で辛くなった時、いつでもメールをしてきてもらうようにしました。

人は、辛い時は逃げ道も必要ですから。


自分が変わろうと思って進んだ道が間違っているんじゃないか?と立ち止りたくなった時、

その出来事はあなたに何を教えてくれようとしていますか?


これはお知らせの一つだと思います。


あなたの所にもそんなお知らせが来ているのなら、立ち止って考えてみてください。

もし、その答えがわからない、知りたいのなら、私の所に相談に来て下さればお手伝いすることができます。







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2020年03月26日

〇 自分ビジョン あなたの未来はどうなっていますか?



※この記事は2017年2月9日に書かれた記事です


こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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あなたは今の自分 と これからの自分

について考える事はありますか?


いわゆるビジョンですね。

ちなみにビジョンとは

将来のあるべき姿を描いたもの。将来の見通し。構想。未来図。未来像。

を意味します。

ビジョンが明確かどうか?というのは結構大切な事だと思います。


私は前職の時から、ビジョンを立てるのが好きで

1年後にはこうなっている

3年後にはこうなっている

というのを良く考えていました。


集客やお客様作りというのは1年単位で考えていました。

特にお客様との関係づくりはそう簡単じゃありません。

1回の契約が取れたからと言って、次の契約も継続してくれるとは限らない。

だからこそ、1回1回に対して、どれだけ愛情を注げるのか?

ということの積み重ねだといつも考えていました。

長く取り組むことはどちらかと言えば得意で、

いわゆる 口説き落とすまで はじっくり時間をかける方でした。


お客様との関係ができれば、自然と集客も上がります。

使ってくれるようになると、他のお客様への口コミも広がります。

だからファンづくりというのは大切ですよね。


この時、1年後にはこのくらいのお客様に利用いただけるような関係を作れている

と考えていました。

出来るだけそれが達成できるように具体的に何をしていったらいいのかもいつも考えていました。

そして、何かあれば軌道修正をしながら進めていました。


これが私が考えていた顧客に対するビジョンです。


もともとこういうことが好きなんだと思います。



だから自分ビジョンも作ることは難しい事ではありません。

1年後はこうなっている

今の仕事でも叶えられている部分あります。


自分のレベルは経験とともに上がっていくものでもあります。

でも、ビジョンがあるのとないのとでは大きく違うのだと思います。



こうなりたい!

と思う自分に無理なく近づく方法。

無理をしては長くも続きませんし、疲れてしまいます。

だからじっくり時間をかけて、自分と向き合って、進んでいけばいいのだと思います。


自分ビジョンをつくることで人生は楽しくなります。

もっと自分磨きがしたくなります。

わくわくしてきます。

やっぱりワクワクするって楽しいですよね。

そんな気分になれることが多くなります。


自分ミッション とも言っています。


ここで、あなたが自分ビジョンを作れる質問をしていきたいと思います。


あなたの人生に目的はありますか?

あなたの人生、やりたいこと、楽しめる事どのくらいできているでしょうか?

それが出来るためには、今何をしたらいいですか?

1年後はどうなっていますか?


この答え、自分で書いてみてわくわくできたら、もっと動きながら明確にしていってください。


自分の人生は一度きり

だからこそ、じぶんらしく楽しめる人生を送りたいですよね。



ステキな週末をお過ごしください。









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接客総合コンサル&メンタルケアCMT傾聴トレーナー 

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青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアCMT傾聴トレーナー BROWNSUGAR R

1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。
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THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。
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posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ メンタルケアのこと | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする