2017年07月11日

1 傷ついたからバッサリ関係を切り捨てるって辛くないですか?

こんにちは。青沼です(*´▽`*)
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あなたは傷ついた時にどういう行動をしますか?


以前、何度かこういう話を見たり、

実際に相談を受けたこともあります。


それは、

うまくいかなくなった相手をバッサリ切る

という話。


あなたは経験あるでしょうか?


私が自らバッサリ切ったということは

これまでないんですね。

バッサリ切られたことは何度かありますが(笑)


人間関係ってどんな風に考えるのか?

はその人それぞれでいいと思うんですね。

だから、こんな風にバッサリ切るというのも

方法の一つかな?と考えたりもします。


以前の相談で、

「人とうまくいかなくなると嫌になるので

連絡をとらなくなる。

今の会社の人ともそうなった。

そうなってみて、

仕事で支障があることに気づき

どうしたらいいか悩んでいる」

という話がありました。


話を聞いていて、

バッサリ切るというのは意外と本人も辛い

ということが分かったんですね。


私は切られる側だったので、

すごく傷ついたこともありましたし

それ以上何も言えないことがすごく悲しい

と思ったこともありました。

そのこと自体(バッサリ切られたこと)が

受け入れられないと思ったことも。


そういわれてみれば、

この仕事をするまで

バッサリ切る側の立場の人のことは

考えたことがありませんでした。


バッサリ切る人もいろいろな考えが

あると思います。


ドライにバッサリ切れる人もいましたが

多くは、自分もかなりつらい思いをして

バッサリ切っているということ。


違う相談者さんですが、

同じような話で相談してくださったとき

「シャッターを下ろしちゃう感じ似ています。」

とおっしゃっていました。


シャッターを下ろせば、

もう見なくて済む

会わなくて済む

話さなくて済む

と思うそうなのです。


この相談者さんに

「青沼さんはバッサリ切らないのはどうしてですか?」

と聞かれました。


そう聞かれたのも初めてだったので

私も

「そういえばどうしてなのかな?」

と考えてみました。




次に続きます。




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青沼 里歩

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THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
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2017年07月07日

〇 怒ること は 必要なのかどうか?


※この記事は2014年10月23日に書かれた記事です。



こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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10月の初めに風邪をひいてから、だらだらとその症状を引きずり、

ようやく治ったのが先週の金曜日です。

運動も再開してようやく体が本調子になってきた感じがします。

それにしても今回は本当に長かった・・・(笑)

なにか他の病気だったんじゃないか?と思えたほどでしたが、

健康診断の結果も異常はなく一安心です。


ひとつ気づきがありました。

運動をしないとイライラします(笑)

デスクワークを長い時間しているので、運動をしないと本当に座って仕事をしっぱなし。

あとはたまにご飯を食べるくらいで基本的にはいつも同じ体制なのです。

そして、同じ景色(笑)

出来るだけデスク周りは変えようと色々物を置いたりしているのですが、

あまり変わりませんよね〜(笑)

そんな感じで今週も週末が近づいてまいりました(笑)




最近、ちょっと考えさせられることがありました。


それは

「怒ること」

についてです。


相手に想いを伝える為に怒ることがあると思います。

これって結果的にいい結果を生むんだろうか?

とふと思ったのです。


指導でも、相手がちゃんとやってくれないことや、

うまくやってくれないことでイライラして

つい怒って物事を言ってしまう

という事あると思います。


でも、これはお互いにとってメリットが少ないと以前から思っていました。

そして、怒ったり、イライラするのは相手を思い通りにしたいという想いがあるからだという事もわかっています。


でも、もう少し深い所に想いがまだあるのではないか?と感じたのです。


例えば、怒る心の奥深くには悲しみがあったりします。

クレームはこういうことから来る場合が多いと言われています。


指導の場合も同じで、

やってくれないことが悲しい

という事があるのだと思います。


更にいうと

この気持ちをわかってほしい

というのがあるのかな?と言う気づきがありました。


いつかこの想いはあなたにも理解してもらえるだろう

なんて言葉がありますが、

そういうことなのかなぁと思いました。


同じ立場にならないとこの気持ちはわからないことかもしれません。

更にいうと、同じ立場になることがないのかもしれません。


でも、その人の想いがきちんと届いているのならいいなぁ

そんな風に思えました。


怒る という事はダメな事、無駄な事に思えることが多いですが、

こういう感情が奥にあると思えば、

この想いを伝える事によって

自分の中で消化できる感情もあるのかもしれないなぁ

と感じました。


メンタルケアとは奥が深いものです。


最近は、人の話から自分の気持ちの考察することも増えました。

自分では気づけない気持ちのことも人からの相談から考える事も多くあります。

自分の気持ちがどうなのか?

考えるきっかけはどこにでもあるという事ですよね。


怒る という気持ちの更に奥にある気持ち。

あなたはどう感じましたか?



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2017年06月30日

〇 否定的な言葉を言ってしまうのをやめたい


この記事は2014年10月15日に書かれた記事です。



こんにちは。青沼です(*´▽`*)


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今週も意外とバタバタしています(笑)

フェイスブックでは先にご案内しましたが、お申込み状況が更新されています。

ちなみに詳しい内容はHPでも見れます。

更にいうと、木曜日にアメブロでもお知らせします。

ありがたいことに接遇コンシェルジュはお問合せが本当に増えました。

お試しを受けて下さる方も、そのまま受講して下さる方も増えました。

接客を学ぶというと、一方的な講義な感じに受け止めている方も多いようですが、

簡単にいうと、今の状態を相談しながら接客を考えていくという感じに近いです。

その辺もHPにしっかり書きたいなぁ〜と思いながらかけていません・・・(笑)

近々抜粋版をつくれたらいいなぁなんて思っています。


そういえば、こちらのブログでお知らせしていなかったような気がしますが、

接客業の方向けのメルマガをお休みしています。

新規のお申込みは現在お受けしてない状態です。

という事になってから、申し込みが急に増えました(笑)

お断りして本当に申し訳ないですm(__)m


さて、先日の相談の話です。

どうしても人の話を否定してしまう癖がある

という相談でした。


特に仕事中に多いそうなのですが、何か相談を受けたりしても

「出来るわけがない」

「やれないでしょ?」

と否定的に答えてしまう事が多いそうなのです。

それで、たまに

「なんだかマイナス思考だね」

「ずいぶんと否定的だね」

と言われていたそうなのです。

これが悩みに変わった決定的な出来事があったという話を聞きました。

相談を受けているときにいつものように返事をしていたら

「どうしていつもそんなに私を否定するんですか!」

と言われたそうなのです。


そんなつもりはなかったらしいのですが、そういう風に相手に受け取られたことが本人もショックだったようなのです。


それから

自分が否定的な事を言ってしまう理由を知りたい

と思うようになったと言っていました。

でも、本人の中ではそれが当たり前になってしまっていて

どこが悪いのか?

というのもわからなくなっている状態だという事でした。


否定的な言葉を言う

ということは

自分を否定している人が多い

のですね。


なので、否定的な言葉を言う方には

「今の自分は好きですか?」

と必ず聞きます。

答えは

「いいえ、好きじゃありません」

と必ず返ってきます。


自分の中に否定的な考えがいつもあるので、

否定的な言葉を言ってしまう。

でも、もうそれが日常化しているので、

それの何が悪いのかがわからない。


こんな考え方の人って実は少なくありません。


自分も否定することが多いから、相手のことも否定する。

自分も相手も受け入れられない状態。


こういう人は、人とぶつかることも多くなりますし、

人間関係がうまくいかないと感じる事も多いでしょう。

でも、こういう人は、

自分が否定的な事を言っているから、人間関係がうまくいかない

とはあまり感じていない人が多いです。


否定的な事を言ってしまう人は、まず

自分を受け入れる事、自分を否定しないこと

から始めてみるのがいいのです。

時間がかかることではありますが、

うまくいかない時は自分と向き合ういいチャンス

と思って行動していく事がオススメです。







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青沼 里歩

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