2017年03月17日

〇指導していた子に会社を辞めたいと言われて、ショックだと感じた


※この記事は2014年8月1日に書かれた記事です。


こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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今週も週末がやってまいりました♪

今週末から青森ではねぶた祭りが始まります。

前住んでいた家からは歩いて見に行けるくらいの距離だったのですが、

今は少し遠いので車で移動して見に行ったりします。

夏が来た!というのはねぶたで実感します。

青森のねぶたも実は地域によってちょっと違います。

去年も書いたような気がしますが、

青森市 は ねぶた祭り

弘前市 は ねぷた祭り

五所川原市 は 立佞武多(たちねぶた)

他にも黒石市などもねぶたがあるようです。

ちなみに私がいままで見たのは、ねぶた祭りのみです(笑)

この仕事を始めてから、他のねぶたを見に行ける機会はあったのですが、

結局行ってません(笑)

五所川原の立佞武多は青森のねぶたと違ってものすごーく背が高いそうです。

今年は・・・・どうかな(笑)



今週は週末お休みします。

来週は、お盆休みに向けて色々と準備をしていくつもりですよ♪

去年からお盆とお正月はお休みを頂いていますが、長期の休みがあるのはいいなぁ♪と思います。

いつも頑張っている自分にご褒美をあげれる時間ですからね。

それまで、がりがり仕事したいと思います(笑)



さて、

指導していた子が辞めてしまった

という経験ありますか?


先日、指導相談をしていた方からメールがありました。

一生懸命指導していた相手が会社を辞めたい

と言い出したそうです。

自分がずっとかかわってきただけにすごくショックだったようでした。

そして、自分のせいで辞めるんじゃないか?

と、ひどく落ち込んだようです。


そのメールを見て、私も昔同じ経験をしたことを思い出しました。

私も指導した相手が辞めた事ありました。

また、同僚が指導していた相手が辞めたこともありました。


指導していた相手が辞める事というのは

指導している方にとてもダメージがあると思います。


一生懸命にやってきたことが伝わっていなかったんだ・・・

相手は負担になっていたのかもしれない・・・

など色々と自分を責めてしまいがちです。


でも、それは指導していたあなたが悪いわけではないのです。

相手が諦めた

ということ。

ここを忘れないでほしいです。


実際に、以前の職場での話を少し。

一人が辞める事が決まり、とてもまじめそうな良い子が入って来た事がありました。

そして、優しい同僚が指導していたので、安心してました。

ところがある日、

「○○さん(新人さん)、気のせいかもしれないけど、トイレで吐いているような気がする」

と指導している同僚が言うのです。

私は驚きました。


しばらく様子を見ようと思っていたのですが、特に普段の様子に変わりはありません。

でも、日報を見ると謝る言葉ばかり書いています。

○○ができなくてすみません。

もっとできるように頑張ります。

多分、このことが彼女を苦しめていたのだと思います。


それを見て一度だけ彼女に言いました。

「そんなにすぐできるようにはならないから、ゆっくり慣れていけばいいんだよ」

と。

でもその言葉は届かなかったようです。


相変わらず、お昼になると吐いているような感じがする と報告を受けていました。

でも、何を聞いても彼女は言わないんです。

そのうち会社に来なくなりました。


同僚はとてもショックだったようです。

でも、指導が行き過ぎていたなどという事もないのです。

ショールームという職場は特殊な雰囲気があるので、そこについていけなかったという可能性もあります。

元々、定着しない、離職率が高いというのはありました。

だからこそ慎重に育てる事も必要だったのかもしれません。

でも、こちらが悪いという事もないのです。



指導していた相手が辞めたいと言った時、

あなたがショックだと感じる必要はないと思います。

例えば、もしあなたが相手をきつく指導をしていたとしてもです。


合わないと思っている人にその仕事を続けてもらう事は、本人にとっても、会社にとっても良い事がないのです。

だから、これでよかったのです。


新しい人、その職場に合う人をしっかり育てていくこと。

それが大切な事です。

そして、その経験を無駄にしないこと。

人を育てるという事は難しい事でもありますが、あなた自身も成長していけるステキな事ですよ♪



良い週末をお過ごしくださいね♪



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青沼 里歩

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その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
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2017年01月31日

誰のために働いていますか?自分のために生きる人生について考える

こんにちは。青沼です(*´▽`*)
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あなたは誰のために何のために働いていますか??


この仕事を始めてからすごーく感じること。

それは、働き方についての話。


多くの人が、会社のため、ほかの人のために一生懸命働いています。

あなたはどうですか??


これって、悪いことじゃないですし、むしろいいこと。

でも、

「自分にとって仕事ってどうなの?」

ということはとても考えてほしい話なんですね。


特に30代女子。

責任のある仕事を任されたりすることも多く、

会社のために、部下のために

休めない、忙しい

を繰り返している人多いですよね。


私も20代のころはそうでした。

本当、あの頃は大変でした。

今、思えばいい思い出なのですが、後半はもう精神状態が最悪でしたからね(笑)


先程の

「自分にとって仕事ってどうなの?」

というのは、

「その働き方でいいの?」

ということ。


人のために動くことは悪いことじゃないと先程書きました。

でも、自分は?

自分は二の次でいいんですかね?


この質問の答えをよくよくよーーーーく考えてほしいのです。


自分の好きなこと、やりたいこともあまりできない環境で

休みもあるけど気持ちが休まらない状態で

時には休めなくて、毎日忙しくて

体も悲鳴をあげていて、

メンタルはどんどん悪い方向へいくのに

気が付かないふりをしながら仕事している。


自分の心の声に耳を傾けてみると、

「たすけてーーーー」

って絶対言ってます。



こういう環境にいる人は、

ここから抜け出したい!

と本当は何度も思っているのですよね。


仕事がつらいと思っていても

「でも、ここで私が休んだら・・・」

「でも、ここで私が辞めたら・・・」

と考えてしまう人本当におおいです。

そして、抜け出そうと思っても、そんな自分じゃダメだって思って、また同じ思考、同じ行動パターンに戻ってしまう。


これがいわゆる悪循環なんですよね。

気づいていてもこれが原因になっている人、本当に多いです。


あなたは、誰かのため、会社のために一生懸命働かなくてもいいの。

もっと自分のために生きていいのですよ。

もっと自分のやりたいことやっていいんですよ。


本当は、そうしたくないけど、

「そうしないとじゃあ、誰がやるの?」

って自分をどんどん苦しめていませんか?


私は、こんな悪循環から抜けた一人です。


「私は仕事が本当に好きなの!!」

と思ってやっている人はいいですよ。


でも、心のどこかで

「私がやらなきゃ・・・・」

と思っているのであれば、あなたも悪循環から抜けた方がいいのです。



でも、悪循環から抜けられないって思ってますよね。

悪循環から抜けるのは怖いですよね?

抜けれるんだったらもうとっくに抜けている!って思っているかもしれません。


そして

この先、いい仕事に出会えるかどうかわからないし

この先、いい給料の仕事に出会えるかわからないし

この先、今みたいないい環境で働けるかわからないし

と不安に思いますよね。


でも、動かないと、いいも悪いもわからないです。


もしかしたら、今よりもいい環境で働けるかも

もしかしたら、今よりもいいお給料がもらえるかも

もしかしたら、 理想の仕事に出会えるかも

しれないのです。



人のために働くのは、もうやめませんか?

もっと自分を大切にして働ける環境を選びませんか?


「えー。そんな仕事ないでしょ?」

と思っているうちは出会えませんよ。


自分の心に耳を傾けて行動すれば、道はどんどん開けます。


もっと自分の好きを選んでいいの。

もっと幸せになっていいの。

もっと楽しんでいいの。

もっとわがままでいいの。


あなたにはその権利があるのですからね♪


自分を大切にして生きる人生について、ぜひ考えてみてくださいね。




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2017年01月20日

〇 研修やセミナーで学んだことをなかなか生かせない・・・ 


※この記事は2014年7月2日に書かれた記事です。



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こんなアイスがあったら食べてみたいです(笑)


最近、暑いです。

昨日なんてそんな暑くないだろうと思って、扇風機で仕事していましたが、汗だくでした(笑)

1Fは涼しいのに、2Fは暑いですよね・・・。

本当に梅雨なの?と思うくらい雨も降らず、いいお天気です。

今週も真ん中まで来ました。



昨日、今日とお客様にメールのお返事をしてます。

クライアントさんへのメール

メルマガの内容のお返事

いつもの近況をお伺いするメール、

そして問い合わせや質問に関する返事。

メールのお返事業務は嬉しいのですが、結構時間がかかります(笑)

メルマガのお返事は昨日午前中いっぱいかけて書きました。

ためてた私が悪いのですが(笑)

今のメルマガは本当皆さんから色々意見が聞けるので楽しいです♪

限られた時間でお返事を返すと、どうしても余裕のない返事になりがちなので、

最近メールのお返事の日は、時間とこの方までと決めてお返事してます。

そうなるとじっくり取り組めることがわかりました。


そして、昨日からHPも手を付け始めました。

アメブロでもご紹介しているご提供中のメニュー 一覧は今週中にUPできそうです。

ちなみに木曜日のアメブロでご紹介予定ですが、企業向けメニューも少し変わりました。

そろそろ接遇コンシェルジュのテキストも作ろうと思っています。



さて、先日のこんな話がありました。

≪研修で学んだことをなかなか生かせない≫

という話。

あなたも経験したことあるでしょうか?


私は経験しましたよ(笑)

前の会社は本当に研修が多い会社でしたから参加した数はきっとかなりです。

マナー研修、リーダー研修、接客を考える研修、ロープレ研修、クレーム研修等、同じような研修に何回か参加したこともありましたし、毎年参加していたものもありました。


その中で自分がその後の仕事に生かせたのはすごく少なかったです。


どうしてか?


ものすごーーーく感動した とか いいなぁと共感した という場合や

これは使えそう! と思った場合じゃないと、

そもそも内容が記憶に残らないから

なんですね。


いくらしっかりメモをとっても、それはメモでしかいないです(笑)

生かせなければ、研修の意味がないということ。


この原因のひとつとして、

大抵、研修なんて行きたくて言っている事って少ないから

だと思います。

(あ、こんないい方は失礼かもしれませんが・・・ 笑)


自分の中で変わりたい とか やってみたい と思って参加する研修だと、

色々吸収しよう!

と思うかもしれませんが、そうじゃないとなかなか生かせません。


あとは、無理な事や具体的な提案がない内容の話だと、やってみよう とか やってみたいのレベルになりませんよね。


なので、研修に参加して、なかなか生かせなかったというのは良くあることだと思うのです。



研修に対して、会社を辞めた私の意見ですが、

その人に響かなければ、何もしていなかったのと同じこと

だと思うのです。

これではもったいないですよね。

もし、相手にしっかり理解してもらいたいのであればそれなりの方法をとることが必要という事ですよね。

これは指導でも同じことが言えます。


研修は意味がない とは思いません。


でも、私は研修をするよりなら、

みんなが考えて参加できるグループセッションの方が

いい結果を出すには早いと思っています。

そして、それ以上のものを求めるならやっぱり対話です。


だから、私は大人数の研修よりも、グループディスカッションや対話をオススメしているのです。

接客のことや仕事のこと、もっとよくしていきたいのなら、研修ではなくディスカッションを検討してみませんか?







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青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
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