2018年05月10日

〇 相手に気づきを与える質問をすることで、人は自分で動いてくれる


※この記事は2015年5月19日に書かれた記事です。


こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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先週、指導の話を書きました。

その中で、指示型 と 自発行動型の話を少しだけ書きました。



いわゆる私が過去にしていた指導は指示型になりやすい指導。

そして、後半に気が付いてした指導は自分で動くようになる行動型の指導です。

指導の悩みを抱えているほとんどの方が

指示型

なんですね。


これをやって

あれをやって

ここをこうしたらいいの


と手厚く指導したうえで、見張り(見守りではありません 笑)、手を貸し育てます。

おかげで、指導される側は手取り足取り教えてもらえるので、

その行動の理由など考える事もなく、

教えられたままに動くようになるのです。

でも、いつかコレに気づく人もいます。

大抵は、自分が指導する立場になった時に同じように指導をして

うまくいかないと悩む

からなのですね。


行動型の指導は、

質問がメインです。

これをどうしたらいいと思いますか?

あなたはそうされたらどう感じますか?

こんな風に物事一つ一つを考えてもらうのです。

この時、正解がもちろんあるものもあるのですが、

基本的に正解はないというか正解は言わないでとにかくやってもらう事が大切です。

これが見守りですね。

やってみて、ダメな結果を出してもらう事も学びの一つです。

そこから何がダメだったのか?どこを改善したらいいのか?に結び付けていきます。



実は、これは指導に限ったことではありません。



この質問をする目的は 「気づいてもらう事」 にあります。

いわゆる私がしている仕事と同じこと。


人は自分で気が付くことで行動を起こすようになります。



例えば、ダイエットの事。

いくら人に

「甘いものはダイエット中ダメなのよ?」

と言われてもなかなかやめられませんよね。

でも、

「甘いものはダイエットにどんな影響を与えると思いますか?」

と聞かれると、色々考えませんか?

気になって調べたりもすると思います。

そこで

「わ・・・、甘いものってこんなにカロリーが高いんだ・・・」

と、気が付きやめようと行動する訳です。


この会話方法は仕事の場面でとても役立つことが多いです。

実際に前職で私も使ってきて、良かったと思う場面が多くありました。


気付きというのはとても大切な事です。

行動で示すよりも、言うよりも、まずは本人に考えてもらう。

こうすることで個人の能力もグンと伸びるようになります。




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今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡



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青沼 里歩

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THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
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2018年05月01日

〇 相手にこうしてほしい と思う事はまず自分でするということ



※この記事は2015年4月28日に書かれた記事です。


こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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最近、炭酸水にハマっています。

その理由については昨日書きました。

普通の炭酸水よりもフレーバー炭酸水にハマっています。

特にイオンのトップバリューのはいいです♪

以前もブドウという商品がありましたが、すんごいブドウの香りがします。

(多分、こちらのブログでもご紹介したような?)

今は、白ブドウとベルガモットが出ています。

まだ飲んでいませんが、ぜひ飲まないと!と思っています。



さて、

あなたは相手にこうしてほしい、あぁしてほしい

と考える事はあるでしょうか?



相手にしてもらえたら嬉しい行動って色々ありますよね。

でも、その行動を待っているなんてときあると思います。

そんな時ってどうしていますか?

ただ待ってますか?


相手に何かしてほしい時って、相手に色々と求めがちなのですが、

意外と自分で行動してみると、なかなか気持ちがいいものです。

自分がしてほしい事って実は結構人もしてほしいと思っていたりするものです。

なので逆に自分がしてほしい事を人にしてみると言うのも楽しいですよ。


相手の行動を待つことが多い人は、自分からあまり動かないと言う人多いです。

でも、それってもったいない事です。

自分で動いてみるともっと楽しめる事が多くなります。

相手に求めても相手がわからなかったり、相手がしたくないことだったあります。

相手に求めるのなら、まず自分で動いてみる事。


相手にしてほしい事を 相手に伝える という事も 

まず自分で動くこと になりますよ♪


楽しい事は自分から動いて求めていきましょう♪









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2018年04月26日

〇 1私は嫌われている・・・?だからみんなに好かれるための方法を知りたい


※この記事は2015年4月22日に書かれた記事です。


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最近、東村アキコさんの漫画にハマっています。

一番初めの出会いは海月姫のマンガ。

本屋さんで試し読みがあったので読んだのがキッカケでした。

そこからハマってちびちびと全巻購入。

そして、先日マンガ大賞をとった かくかくしかじか も買いました。

その後、姉が持っていたママはテンパリストを貸してもらって読みました。

声を出して笑えるマンガは少ないのですが、東村アキコさんの漫画は笑えます。

特にママはテンパリスト。

子育ての話ですが、オススメです。


さて、

あなたは誰かに嫌われていると感じた事はあるでしょうか?


人間関係で悩んでいる人の中には、

人から嫌われる

という事で悩んでいる人も多くいます。

あなたも悩んだことあるでしょうか?


誰もが人から嫌われることは嫌だと思います。

できることなら嫌われたくはないと考えますよね。


そんな時、私の所へ相談に来た人が

「どう行動すれば人から嫌われなくなりますか?」

と質問してきました。


人から嫌われると悩んだ時に、

自分の行動や言動がダメだから嫌われるんだ

と考える人も多いです。


でも、本当でしょうか?


確かに相手にとって嫌な行動をしていたかもしれません。


でも、それを変える必要はどうしてあるのでしょうか?


この二つの質問をじっくり考えてほしいと思うのです。


人から嫌われたくないと感じる事は理解できますが、

先程の質問は

相手から嫌われない為にはどうしたらいいのか?

と言う話でした。


「人から嫌われない為に何をしたらいいのか?」

という言葉にちょっと疑問があったので質問してみました。

「人というのは周りの人ですか?」

すると

「そうですね、周りの人も含めて全員です」

と答えました。


なので私は

「全員に嫌われたくないのですか?」

と聞いたら

「そうですね。みんなに好かれたいと思っています」


こう考えるのには考えるなりの原因があったんだろうなぁと感じました。


明日に続きます。




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