2019年11月12日

〇 私なんて嫌われて当然!?そんなわけないです!!嫌われない指導者になるためにしたい3つのこと


※この記事は2019年9月20日に書かれた記事です。


こんにちは。青沼です(*´▽`*)
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「私はこんなんだから、嫌われて当然」


前職でショールームを責任者をしていたとき、よくこんな風に考えていました。


「怒ったり、指導したりと、私はみんなに嫌われるようなことをしなくちゃいけない。」

と思っていつも仕事をしていました。


私のように責任者やリーダーをしている人はこんな風に考えている人も多いのではないでしょうか?

こんな仕事だから嫌われて当然。


・・・じゃないですよ!!!!

と、今は声を大きくして言いたいです(笑)


責任者やリーダーをされている方は指導したり、人に注意する機会も多いかもしれません。

でも、そういう役割だから嫌われるというのは違いますよ。

そういう仕事でも嫌われない人もいるのです。


実際、私も嫌われて当然と思っていたので、リーダーの役割なんてそんなものと思っていました。


指導って愛情なのか、いじめなのかわからなくなる時があります。

というか、私はそう思っていました。

いじめたいわけではないのですが、うまくいかないことにイライラしてつい・・・ということもしばしば。

その人に良くなってほしいという想いはあるものの、ついきつい言い方をしたりなんてこともありました。

感情がなかなかコントロールできなかった私はなかなか苦しみました。

いじめたいわけじゃないのに、周りから見たらそう見えていたのだと思います。


指導って本当に難しいです。


正しいことを伝えることは大切なことですし、きちんと間違ったことは正したほうがいいです。

指導ってそういうことなのですが、いくつか気を付けたいことがあります。


1 自分の感情を丸出しにしてはいけないということ。

特に怒る、イライラするなどのマイナスの感情に関してはNGですね。

そして、できるだけ客観的に物事や人を見て考えて言葉にすることがいいです。

怒りたくなったら、イライラしたら、まずは深呼吸。

感情をコントロールできるようになりましょう。



2 怒る・イライラする感情をコントロールする

怒りたくなる、イライラするというのは自分が正しくて相手が間違っているという思いが強いときが多いです。

実際、あなたが正しいかもしれませんし、相手が間違っているかもしれません。

でも、イライラしても、怒っても解決しないことが多いということ。

自分のマインドがマイナスだと、相手もマイナスになりやすいです。

まずは怒る、イライラするという場面を自分でよく観察して知っておいてください。

そこから、自分がどうして起こりたくなるのか?イライラしたくなるのか?を分析してみてくださいね。

こうやって自己観察、分析してくと、そういう気持ちも落ち着いてきます。



3 自分の意見を言うだけじゃなく、ちゃんと相手の話や意見も聴く、質問する。

どうしても指導というと、こちらからいうことも多くなりがちです。

でも、相手も考えていることがあります。

相手としっかり話をして、理解できていないこと、勘違いしていることなどをしっかりこちらも把握しましょう。

これで解決できることも多々あります。

話すことはすごく大切なことです。


そして、最後に

「自分だったらどうなのか?」

ということを考えてください。


そういわれたらどう思うのか?

自分だったらどう指導してもらえたらいいのか?

考えてみてください。

そして、指導している相手にも聞いてみてください。


部下を育てていく、チームを作るということはコミュニケーションが大切です。

怒ることが必要なことなのではなく、

正しいことはきちんと正しくする

でも、どうやってそうしていったらいいのかは一緒に考えたらいいのです。


自分のやり方が間違っていない

私はこれでちゃんとやってきた

という優秀な人は、相手の気持ちがわからなかったりします。


相手の気持ちがわからない時は、

自分がそうされたらどう思うのか?と考え、

相手はどう思っているのか?をきちんと聞くこと

が大切です。


これは指導じゃなくても、役に立つことですよ♪


嫌われて当然だと思っている責任者やリーダーの人たちは、もっとコミュニケーションを増やしていけばいいです。


ひとりじゃないです。

あなたが最高のチームを作れる責任者ですよ♪


もちろんこういった相談も承っています。

一人で抱え込まずに話してみませんか?



もっと自分らしく幸せな毎日にしたい!という人は じぶんケア相談 がオススメです♪

自分と向き合ってスッキリしましょう♪




今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡

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青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
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1981年1月生まれ。
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THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
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2019年10月29日

〇 リーダーや社長が一緒に働く人と 同じ方向を見ていい仕事をしたい と思うのなら考えたいこと



※この記事は2016年9月6日に書かれた記事です


こんにちは。青沼です(*´▽`*)
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あなたは誰かに共感してほしいと考えることはあるでしょうか??


例えば、自分の好きなもの。

誰かが共感してくれたらうれしいですよね。

好きなものだと、おすすめもしたくなりますし、共感してもらえるように話したりしますよね。


これは誰でも思うことだと思います。


こういう時、

「自分が好きなものを相手に好きになってほしい」

と思うこともあると思います。


そんな時、あなたはどうしていますか?


例えば、

同じ方向を見ていい仕事をしていきたい

という考え方。


これは先ほど書いた、

自分が好きなものを相手にも好きになってほしい

に似ています。


こういうことを掲げるときは、

一緒にいいものを作っていきたい

チームをまとめたい

などの想いがあって考えることですよね。


そういう想いはあったほうがいいですし、素敵なことだと思います。

でも、問題はこの内容なのです。


リーダーの考えることに従う

というよう内容だと、なかなかうまくいきません。


これは

「自分の意見に共感してほしいから、ぜひあなたもそう考えて」

と言っているようなものなのですね。


一緒にいいものを作る、同じ方向(目指す場所)を見ながら仕事をするというのは、いろいろな考えがあっていいのです。

それぞれが考えるいいものや、目指す場所。

それを話し合い、お互いに理解を深めながらを決めていくことが、

同じ方向を見ていい仕事をする

ということなのですね。


リーダーや社長の意見が絶対で、

その人(リーダーや社長)がいいと言っている方向を見て仕事をしていこう!

というのでは、反発も起きますし、働きにくい環境を作ってしまいます。



自分の意見や好きなものを相手に共感してほしいと考えて、おすすめしたり売り込んだりすることは悪いことじゃありません。

でも、どうしたいか決めるのは相手。

そして、相手の意見も聞いたり、尊重したらいいのです。



でも、ワンマンにやろうとするから、うまくいかないのです。


「自分の想いについてきてほしい」

そう思って仕事がしたいのであれば、

1 先ほど書いたように、お互いの仕事に対する意見を交換をし、お互いが考えるいい仕事について理解し、そこから方向を一緒に考える

2 同じく思ってくれる人を探して、ともに仕事をしたらいい

わけです。


そうじゃない人に

「私(リーダーや社長)のいいと思っている通りに仕事をしてくれ」

というのはとても難しいですし、ストレスが溜まります。


こんな環境では一緒に働く人も伸びませんし、その人本人にも成長がないものです。

いろいろな人に出会い、いろいろな意見に出会うことで人は成長し、いいものを作っていくことができます。



職場環境って自分が選べないと思っている人も多いですが、自分に合わない環境を選ぶ必要はないと私は思います。


合う環境ってどこかに必ず存在するのです。

もし、今の環境が合わないかも?と感じるのなら、思い切って新しい道に進むのも手だと私は思いますよ♪




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自分と向き合ってスッキリしましょう♪




今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡

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青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
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2019年10月16日

〇 こんな人とどうやって人付き合いしたらいいの?と悩みますか?


※この記事は2016年8月24日に書かれた記事です



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人付き合い。

苦手な人もいれば得意な人もいますよね。

あなたはどちらですか??



私は人付き合いは苦手な方です。

それは今も変わらないかもしれません。

不思議と仕事では人付き合いは苦手じゃないのですが、プライベートでは苦手ですね。

山羊座の性質のようですが、家に居るのが大好きなので、人といるよりも家でまったりする時間が必要なのです(笑)


もちろん仕事上でも苦手な人はいます。

でも、仕事だと、攻略法が見えるというか(笑)、

こんな人にはこんな風に対応したらいいのかな?

というのが割と分かる方です。

(ちなみに、こういう人が嫌いだろうなぁ〜というのも何となくわかります)

これは昔からで、接客業の時に鍛えられようです。

その人に合わせて自由自在にキャラクターも変える事が出来ます。

なので、仕事上ではあまり悩むことはありません。


「えー?じゃあ、人間関係で悩むことはないのでは?」

と思うかもしれません。

いえ、悩みますよ(笑)

ただ、最近のことで言えば、悩まなくなりました。

というか、考えなくなったと言うのが正解かも。

合わない人とは付き合わないようになったことが一番です。

そういうわがままな選択をできる環境にいる事がありがたいのですが(笑)




「こんな人とどうやって付き合ったらいいのだろう?」


こんな風に悩んでいる人も多いと思います。



「どうしたらいいのか?」

コンサルで聞かれたら私はこう言います。

「どうしたいですか?」



問題は、

「どうして、どうやって付き合ったらいいか?と悩むのか?」

です。


誰かとうまく付き合いたいと考えるのは非常に難しい事じゃないかな?

と良く思います。

うまくいく相手というのはうまくいくようにできているんですね。

例え、初めはうまくいかなくても・・・です。

誰かとうまく付き合いたいというのは、多くの場合 相手に合わせて付き合っていく と言う感じになりますよね。

それでは、あとあと自分の言いたい事も言えないような関係になってきます。



なので、私はあえてこう言います。


「そのままのあなたで付き合う事はどうですか?」



何を言ったらいいのか?と、どうして悩むのか?

どんな行動をしたらいいのか?と、どうして悩むのか?


まずここを考えてほしいのです。


合わないのなら無理をしてまで付き合わなくていいのです。

会社の人で毎日顔を合わせるのなら、それなりに付き合えばいいのです。


人間関係ってみんなと仲良く使用は基本的に難しいのでです、

色々と難しく考えて、みんなとより良く付き合おうと思うのではなく、

・自分の付き合いたい人と付き合う

・合わない人もいて当然

・それなりに付き合う人も必要

と考えると楽になれます。


折角の自分の時間を他の人のことで悩むよりも、もっと有意義なものにしたいですよね。




もっと自分らしく幸せな毎日にしたい!という人は じぶんケア相談 がオススメです♪

自分と向き合ってスッキリしましょう♪




今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡

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接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 


青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
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