2018年06月14日

〇 1 私は自分のやり方で成功したから、あなたも・・・の指導方法はうまくいかない


※この記事は2015年5月14日に書かれた記事です。


こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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今年はなんだか春なのに暑い日が続いています。

夏どれだけ暑くなるのかな・・・とちょっと心配ではあります。

先日、もう暑いので網戸の点検をしていました。

うちは網戸にしてても虫が入るけど、これはどうしたらいいのかなぁ?なんてふと気になり、

ネットで調べてみました。

すると驚くことが・・・!!

網戸って右側にあるのが正しいそうなのです。

建築関係の仕事をしていましたが、この話は初耳。

まあ、網戸の話なんてしませんからね。

右側にしてからは窓をちょっと開けたりして使えるようになり嬉しいです。




さて、

先日、指導の相談がありました。


指導について悩んでいて、その中の話でとても気になることがあったので、今回相談したそうなのです。

それは

「自分のやり方が相手にも合っているとは限らない」

と言う話でした。


その方は、

「青沼さんと同じ考えだったのでびっくりしました」

と言っていました。


具体的な話を聞いてみると、こんな話でした。

「私は、自分が色々試行錯誤してやった方法でうまくやってきて実績を残せました。

最近、指導する側にまわったのですが、私は自分のやり方を教えようと指導してきました。

ところが、私の様に出来ないと言われたり、相手があまりにもうまくできないことにイライラすることが増えたのです。

私のやり方をやれば大丈夫だから!

と言って指導していましたが、どんどん指導はうまくいかなくなりました。

青沼さんも同じような経験をされていることを知り、この話を見てなんだかいてもたってもいられなくなりました」


私も過去に同じような考えで指導をしていたことがありました。

アメブロに書いたものを読んで下さったのだとすぐわかりました。


実際に、私も自分で試行錯誤して色々と結果を出してきました。

売上は前年比の200%以上出したこともありますし、お客様のリピート率を150%まで上げた事もあります。

売上につながるお客様の開拓をして、ファン化にも成功しました。

(標準仕様などでご採用頂いたお客様をたくさん作りました)

自分でもかなり苦労しましたし、これをやれば間違いはないと思っていたやり方もいくつもありました。


なので、情報の共有をしたり、指導の時にも自分のやり方をしっかりと教えるような感じにしていました。


でも、ある時気が付くのです。


私のやり方が出来る人、出来ない人がいるということ

そして

私のやり方が合わない人、合う人がいるということ。


同じように指導の場面で知ることになりました。


それは、


同じようにやってほしい、やればきっと良くなる

こう思っていてお願いしても

能力の差や表現の差があるということ。

それだけでなく、キャラクターも関係してくるわけです。

自分のキャラクターの話を押し付けても、その人には合わない話も出てくるわけです。



明日に続きます。



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青沼 里歩

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THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
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2018年05月30日

周りに嫌われないために自分に嘘ついてませんか?そんな自分が嫌になったら?

こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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あなたは自分に

嘘をつくこと

はありますか?


以前の私はね〜、

自分にうそつく事

すごーく多かったのですね。


「え?どういう意味?」

と思った方もいますよね。


自分にうそをつくということや、

うそをつき続けると

どうなるのか?

についてお話しますね。





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2018年05月24日

〇 人のせいじゃない?原因は自分の中にあるということ


※この記事は2015年5月26日に書かれた記事です。


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人間関係の悩み

というのはなかなか自分では気が付けないことが沢山あります。


自分じゃないから相手のことはわからない

どうして相手はそんな行動をとるのか?

こんな風に悩んでいる人も多いですよね。


例えば、自分がしてほしくないことを相手がしている場合。

相手はそんなつもりはなくてもしている場合があります。

これに対して

「こんなことはしてほしくない」

と相手に言ったとします。

でも、相手はまた同じようにしてほしくないことをする

そして、それを見て

どうして、相手はお願いした通りにやってくれないのだろうか?

こう考えて、イライラしたり、腹を立てたりする。

また相手に

「そういうことはしないでほしい」

とお願いをする。

でも、こんな出来事は不思議とまた起き、これが悩みに変わる。


「この解決法は?」

と聞かれたら、あなたはどう答えを出しますか?



ちなみに、悩まない人は、

「相手に求める事が少ない」

と言う人が多いです。


「相手は相手でまた別の人だから、そうなるのも仕方ない」

と考える人が多く、仕事の場合だと

「こういうやり方は合わないのだろうから、また違うやり方を考えよう」

とか

「相手がやりやすい方法を聞いてみて、そのやり方を試してみよう」

等と考えます。


でも、悩みに変わる人は

「どうしてできないのだろう?」

という事に執着します。

そして、できるまでお願いしようとします。



これを見て何か気が付くでしょうか?


悩みに変わる人は

「相手を変えたい」

と考えているのですね。


これは、

相手に問題があるのではなくて、自分の中に問題があるということ。

相手のせいではなく、自分のせい

な訳です。


相手と自分は違うのです。

まずここに気づくことが大きな一歩になります。


嫌な事をしないでほしい

この気持ちは誰にでもあると思います。

その行動をしないように注意をするのではなくて、

こう考えてみてください。


相手が自分がお願いしたことができないとしたら・・・?


出来るだろう と思うから期待し、変化を願います。

もしできないとしたら?

違う方法を考えますよね。

こんな考え方をしてみると、悩みへの目線が変わります。




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