2017年07月18日

うまくいかない、ストレスだと感じるのなら、見直してみる

こんにちは。青沼です(*´▽`*)
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あー、なんだかこれはいつもうまくいかない。

これをやるのはいつもストレス・・・。


こんな風に感じている事ありますか??


毎日の仕事の中で、こんな風に感じることありますよね。

仕事だけじゃなくて、毎日の何かや

日頃の掃除などのちょっとしたことで

こんな風に感じることもあると思います。


そんな時どうしていますか??


多くの人は、

嫌だな、ストレスだなと思いながら

それを変えることなく続けている人

多いですよね。


それは変化が嫌だと感じるから

なんですよね。


でも、これは自分のメンタル的にも

良くないですし、

効率的にも良くないことが

多いわけです。


こんな時は見直してみることがいいのですね。


意外と、

嫌だと感じること

ストレスに感じること

うまくいかないと感じている事って

しっかり向き合わないと理由が

わからない時って多いんです。


原因や理由は簡単なこと

だったりするのですが、

なんとなくいや、

なんとなくできない

でもストレス、嫌だと感じる

ということって多いのですね。



以前、私もストレスだったことがありました。

それは絨毯のお手入れ。

毛足が長いのですぐ毛がねてしまうのです。

掃除の度に掃除機をかけて

熱いタオルで拭いて、

ブラシをかける。


これが面倒ですし、時間がかかるんです。

でも、やらないとなんだかだらしない状態に。


いつもなんだか嫌だったんですね。

ストレスに感じていました。


で、ある日考えたんですね。

これのせいでストレスが溜まっているんだって。


だから見直したんです。

どうしようかな?って。


ある程度高い絨毯でしたし

気に入っていたのも事実。

でも、こんなに手入れが面倒だとは思いもせず。


で、どういうものがいいのか考えたのです。

同じくらい気にいる 手入れの楽な絨毯

という答えが出て、探してみたら

意外とすぐ見つかったんですね。


そして、絨毯を処分しました。

処分した日、すごく気持ちがスッキリ。

もっと早く捨てていればよかったなぁと

思いました。


でも、これも経験。

こういう絨毯はもう買わないと思えば

いいんだなと思いました。


それから掃除が楽でしたね〜。

掃除機をかけて、軽くふくだけ。

なんて楽なんだ!

って思いました。


うまくいかないこと、

ストレスに感じることをそのままにしておいても

変化してくれることは少ないです。


それよりも

自分はどうしたいのか?

を考えることが大切なんですね。


だからこそ、

なぜそれがうまくいかないのか?

どうしたらもっとうまくいくのか?

そもそも何がモヤモヤのもとなの?

ということを考えてみてほしいのです。


些細なことでもこういう考え方をしていくと

日頃のストレスはすごーく少なくなりますよ。



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今日もいい日にしましょうね♪

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接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 
青沼 里歩

花青沼 里歩(あおぬま りほ)
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1981年1月生まれ。
青森市に住んでいます。

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無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。
私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。
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THM青沼さんってどんな人?
2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。


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posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ メンタルケアのこと | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

10分でも意識して自分の為の時間を作ることでストレスケアになりますよ♪


こんにちは。

みんながHAPPYになれる接遇を提案している 接客スキルの専門家で、働く人のメンタルケアもできちゃう 青沼 里歩です SMILE♪

はじめて来てくださった方、ご訪問ありがとうございますハート

このブログはみんながHAPPYになれる接遇 接客方法をご紹介しているブログです。

そして、いつも見てくださっている方、本当にありがとうございますハート



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今日は、



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今日のお話は



 10分でも意識して自分の為の時間を作ることでストレスケアになりますよ♪ 」



です。





昨日は特に予定もなかったので



久々に図書館に行ってきました♪




読みたいなぁ〜と思っていて



読めてなかった本を借りてきましたよ〜ラブ



例えばこれとか。






バシャール祭りです(笑)



今、読んでいる最中ですが、今日は本の内容の話じゃないですよ(笑)




読書は自分の為の時間だと思っています。



あなたは最近、自分の為の時間を意識的に作っていますか??




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さぁ、自分を好きになって接客楽しみましょうにこ

最後までお読み頂き、ありがとうございました。


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花青沼 里歩(あおぬま りほ)
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR R
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*2002年から2011年 ショールームで接客業務 
建築系水廻りショールームに10年ほど勤務。その間、6年間フロア責任者を経験する。
お客様に本当に喜んでもらうためにはどうしたらいいか?お客様に満足してもらう接客とは何か?を常に考え、1万人以上のお客様に対応してきた。
入社当時は接客のことをきちんと考えておらず、責任者になり接客や数字管理、指導等色々な事に苦戦した。しかし、接客スキルとの出会いにより接客の幅が広がり、接客スキルだけでなく、接客コーチングなど取り入れ、自分でも接客が楽しめるようになっただけでなく、指導にもそういった接客を取り入れ、お客様から多くのいい評価を得た。
接客の改善と接客スキルの習得により、売上200%を達成+売り上げを伸ばし続けた。
また、顧客作りも成功し顧客固定化したことで売上UPに成功した。
お客様の欲しいもの(ニーズ)を引出し、提案することでお客様から喜ばれる接客が得意。
*2011年 
ここがターニングポイントだ!と感じ、退職。

*2012年2月〜現在 
接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチ BROWNSUGAR Rを設立。
接客業の方の悩みを解決や接客を教えることだけでなく、働く人や自分の中の悩みを解決したい人のためのメンタルケア相談も開始。色々な方の悩みを解決する為に日々相談に応じている。
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2017年07月17日

最近のオススメ記事のご紹介 と 久々に気に入ったクレンジング

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*−−−−*−−−−*−−−−*

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*−−−−*−−−−*−−−−*

36歳になっても、いまだ自分の肌を理解しきれてない青沼です。

長年、鼻の毛穴には悩んでいます・・・

と先週書きましたが、今週もお肌のお手入れの話です。


毛穴もそうなのですが、

肌トラブルもなかなか多いんですね。

細かい吹き出物だったり、

ザラつきだったり。


季節で肌が変化することも

最近になってようやくわかりました。



で、今年の4月頃。

すごーく肌荒れしたんですね。

ストレスや食べ過ぎが関係していた

というのあると思います。

とにかく肌があれました。


で、まず石鹸を変えてみたんですね。

季節で石鹸は変えるようにしているので

まずはこれかな?と。

でも改善されず。


色々調べてみたら、クレンジングが原因かな?と。

そういえば、クレンジングを変えてから

しばらく調子が悪いときがありました。


それで、以前から気になっていた

クレンジングを買ってみたんですね。


それがこれ。



決め手はとある方のブログでした。

「今まで使ったどんな高いクレンジングよりもいい」


これを見た瞬間

「おぉー!これ使ってみよう」

って思ったんですね。


もう1カ月くらい使っていますが、

とてもいいです♪

お肌が良くなってきたのがわかります。


マッサージもできると書いてあったので

早速ユーチューブで

田中宥久子さんの造顔マッサージ

を見てやってみました。

これもまたいい効果が出ていますよ♪


毛穴に関しては・・・

劇的に効果があったということはない

ですが、

肌荒れはとっても落ち着きました♪

今後も継続して使ってみます♪



さて、シーサーブログオススメ記事をご紹介します。

5/29〜6/4



この週はその週にUPした記事がランクインしました。

週アクセスが多かったのは、過去の嫌なことを思い出して・・の記事でした。

気になる記事があったら見てみてくださいね。



こちらの記事もオススメです♪

物事は なるようにしかならない と思う事で楽になる(2013/09)


この2記事は毎日アクセスがあるので、別枠にしました(笑)


気になる方は読んでみてくださいね。



メンタルの記事を読んで、共感しました!とご連絡をくださる方も増えました。


ブログを読んで感じた事をあなたも私に伝えてみませんか?

コメントやメッセージもお待ちしています。



今日もいい日にしましょうね♪

最後までお読みくださりありがとうございます♡


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2017年07月14日

〇 本 と わたし


※この記事は2014年10月30日に書かれた記事です。



こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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最近、本読めていないなぁ〜なんて思ってこの写真です。

去年の今頃は本を読んでいたような・・・

それよりも本を処分したい事を思い出しました(笑)

私は所有する本の数というのを決めています。

本棚に入らない程買わないようにしているんです。

入らなくなったらどれか売る。

大切な本だけ残しておいていますが、何年も手元に置いている本というのは少ないかも。

本田健さんの本は文庫ですが大切に持っているくらいです。

マンガも好きなのですが、ながーく手元に置いている本というのは限られているかも。

さざえさんは文庫本で全巻そろっています(笑)

最近は本当仕事をしている時間が長く、読書の時間ってそうそうないかもしれません。

でも、仕事しすぎている感じもあるので、今度から夜は時間を短くして、本を読もうかなぁと思っています。

新しい接客の本も見に行ってみようかな。


私にとって本というものは仕事の刺激の一つでした。

今でもそうなのですが、今は昔ほどでもなくなったかなぁ?と思います。

これまでの知識はほとんど本からもらっているものです。

接客スキルもそうですし、メンタルケアのこともそうです。


前職にいた時は人間関係の本も読み漁りました〜。

OJTとか指導の本もです。


でも、本で読んでも実践したり、本の通りにできる事って少なかったような気がしています。

本を読んだ時は刺激されたり、感動したりして

今度はこうしてみよう!

とか考えて野望に燃えるのですが(笑)

それが長続きしないのです。

またはできないで終わる。

大抵の人がこうじゃないかな?と思います。

モチベーションって維持するの大変ですからね。


でも、本は何度も読み返すことができます。

読み返すことで脳に刻み込み、覚えるようになるという感じ。

接客スキルを覚えようとしていた時はこんな感じでした。

辛く長い時代でしたけど、私にとっては本が良いと思えた時でもありました。


私が本を買う時、必ずしていることがあります。

本を買う前はとにかく初めの方をさーっと読んでみます。

いい本だ!素晴らしい内容だ!と言われても、基本的に自分が

読みやすい

と思った本しか読まないのです。


たくさんの本を読みましたが、自分が読める本じゃないと読まないのです。

そうじゃないと頭にも入ってこないので、無駄になるのです。

もちろんこれも無駄な本を買って経験したからこそ知っている事なのですが(笑)


本との出会いも人との出会いに似ているような気がします。

その時に自分に必要な内容の本が目の前にあったりするんですね。

偶然かな?と思った事もありましたが、

偶然じゃなさそうな内容も多かったです。


だから書店に行くときは、本に出会いに行く気持ちでいつも行きます。

だから、大きい本屋さんが好きなのかもしれませんね。


ふと立ち止まったところに必ず今の自分に必要な本が置いてある。

これは今でも変わらないです。

今、本屋さんに行ったら、目の前に来る本はなんだろう・・・?

健康の本かな・・・(笑)


最近はオーガニックのことにも興味を持ち始めましたし、

自分の食事についても興味を持ち始めました。

自分で読みたい本は、料理や園芸の本です(笑)


今日は本について書いてみました。




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ラベル: 読みたい本
posted by 接客総合コンサル&コーチ BROWNSUGAR R 青沼 里歩 at 13:00| Comment(0) | TrackBack(0) | □ 仕事のこと | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年07月13日

〇 仕事中に浮き沈みが激しい自分 どうにかしたい そんな時にオススメしたいこと


※この記事は2017年10月17日に書かれた記事です。



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最近は、1日があっという間です。

お問合せが増えた事もあり、平日は仕事のことで頭がいっぱいになりつつありますが、

週末はのんびりして、リラックスする時間を作りたいと思っています。

今年もニット帽が大活躍しそうな予感です(笑)

最近はメガネと一緒に帽子をかぶる機会も増えました。

普段はめがねをかけていませんが、車を運転する時、外に出かけるときはめがねはいつもかけています。

今までずっとかけていなかったメガネを最近かけるようになったのですが、お気に入りです♪



さて、相談頂く内容で

「上司が浮き沈みが激しいんです・・・」

という話があります。


大抵こういう上司や先輩がいたりすると、

仕事で聞きたい事があってもタイミングが悪いと聞けない

仕事の報告をしたくてもなかなか言えない

という事があったりします。

なかなか面倒だと感じている人も多いようです。


実は、私もこういう上司だった時期がありました(笑)

なので、今日はそういう上司の立場について書いていこうと思います。


私は、

こういう気持ちの状態になるのも仕方がない

とあの当時は感じていました。

上からは数字を上げなさいと言われ、プレッシャーをかけられ

日々の仕事のやり方もあまりうまくいっていなく

何をどうしたらいいかわからない状態。

後輩や同僚もちゃんと仕事をしてくれないし・・・

という感じで途方に暮れているとこんな状態になったりします(笑)


これは自分のメンタル管理ひとつでどうにでもなるのですが

周りが悪い

上が悪い

会社が悪い

後輩や部下やチームが悪い

と周りのせいにしていれば、なかなか改善が出来ません。


いわゆる頼れる人がいないから、こういう状態で

しかも一人で何でもやらなきゃいけないと思っているから

こんな状態から抜けられないのです。

これは上に立つ立場の人間なら仕方がないと思っていました。


でも、違うんですよ?


浮き沈みの激しいメンタルの人というのは

自分を信じられていない人が多い

という事。

私もその一人だったのでよーーーーーくわかります。


これは仕方がない事なのかもしれません。


誰かが味方になってくれたりすると、すごく仕事は良い状況になったりするのですが、

大抵はこんな状態だと誰もその人のことを理解してはくれません。

何となく厄介な人

という印象だけが残ります。


だからこそ、こんな状態になっているのであれば

自分のことを信じられるようなメンタルケア

をするのがオススメです。


まずは自分が自分をちゃんと信じてあげる事。

これだけで全然日々の仕事が変わってきます。

仕事だけじゃなく、生き方自体も変わってきます。


いつもメンタルがゆらゆらしやすいのなら、

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良い週末をお過ごしください。





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