2020年06月03日

〇 急いで変わろうとしなくても大丈夫。できないのもできるのもあなたらしさ



※この記事は2017年4月19日に書かれた記事です。



こんにちは。青沼です(*´▽`*)
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先日の相談で

「できない自分はダメだと思っちゃいます」

という話になりました。


できない!って思うとこう思うのもわかります。

でもね、変化って急にすごく動いたら、体も心も追いついていけなくなることが多いと私は常日頃から感じています。

接客もメンタルケアのことも同じですが、変わろうとしてすぐ変われないのは当たり前。






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2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。
その経験を活かし、2012年に現在の接客総合コンサル&メンタルケアライフコーチBROWNSUGAR Rを設立。
接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。
接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。
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2020年06月02日

〇 自分に優しくなれれば、周りの人にも自然と優しくなれる


※この記事は2017年4月18日に書かれた記事です。


こんにちは。青沼です(*´▽`*)
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自分に優しくしていますか??


毎日忙しくしていると、自分に優しくできていない人多いです。

私もそんな一人でしたが(笑)

今では、自分に優しくできています。


自分に優しくなると、色々変わることがあります。

自分で体験して感じることは

自然と人に優しくできるようになった

ということ。


自分のことでいっぱいいっぱいだったころは、

どうしても人のことまで考える余裕もありませんでした。

ましてや優しく使用などと考える余裕すらありませんでした。

(これはちょっとひどい・・・?笑)

よくよく考えてみれば、当たり前ですよね。

だって、自分のことですら優しくできないのですから。



自分に優しくするってどうしたらいいの?

とご質問のよくいただきます。

なんか恥ずかしい・・・

なんだか面倒くさそう・・・

など、これまでもいろいろな感想を聞きましたが(笑)

そんなに難しいことじゃないです。



色々あるのですが、簡単なことからお話すれば

・だらだらする時間を作る

・自分に許可を出してあげる

・何か好きなものを食べる

・人のことよりも自分を優先する

などがあります。


もっと自分を大切にしていくのであれば、

自分のことを知る

という手もありますよ。


自分を知れば、

自分の本当の気持ちや欲求

考え方の癖などが理解できてくるので

自分に優しい生き方ができるようになるわけです。


自分に優しくなると、

自分が大切な人に変わります。

そうなると、自然と、自分の周りにいる大切な人を

もっと大切にしようと考えるわけです。


大切にする方法も、それまでとは変わると思います。

見守ること、理解することが以前よりも増えたりと

人との接し方も変わってくるのですね。


不思議なんですが、

自分を大切にするだけで、どんどん幸せになる感じがします。

自分を大切にすると、ラッキーなことも増えたりするんですね。


ぜひ、自分に優しくなって、幸せな日々を過ごしましょう♪





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2020年05月28日

〇 コーチングを使って指導をするということ


※この記事は2014年8月22日に書かれた記事です。


こんにちは。青沼です(*´▽`*)

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さて、今回はずっとコーチングについてお話してきました。

いかがでしたでしょうか?

感想お待ちしています♪



さて、前回の続きです。


接客コーチングを成功させたので、次は指導でコーチングを試そうとしました。

しかしこれが全くうまくいかないのです。


お客様に対して聴く事は出来ても、長年働いてきている人にはなかなか上手に使えませんでした。

先日も少し書きましたが

答えを誘導するような質問の仕方

をしていたのです。


相手が考えてくれていないような気がしていました。

だから答えを待たずに、誘導するように質問していたのです。


でもこうすることで、相手は考えなくなるのです。

私が答えを出してくれるような質問をしてくるのを知っていたから余計に考えないのです。

言われたとおりにやるという事を相手はすっかり身につけていたのです。


だから、自発性がない 状態なのです。

私はこんなことをしておきながら、

どうしてあの子は自発性がないのかしら!

と怒っていたこともありました。


これを読めばそれはどうしてだかわかりますよね。

全ての原因を作っていたのは相手ではなく自分なのです。



手を貸すことは相手に何もメリットがないということ。

自分で出した答え、考えたことだからこそ、いい結果を出そうと努力するのです。

でも相手に言われた事であれば、その通りやっていればいいのです。

自分で考える事もなく、言われたとおりにやる。


考えてやるよりも従う事を私は教えていたのだと思いました。


これに気づくまでかなり時間はかかりました。

でもいい経験です。


だから、今の指導相談に役立ててることが沢山あります。


きちんと物事を教え、コーチングを正しく使う事で、指導は必ずうまくいきます。

そして、手を貸し過ぎない事

見守ること


これで人はぐんぐん成長していくのです。


仕掛けなんてどこにもないんです。

あなたがこれをやれるかどうかなんですね。


指導相談は内容が違えど、根本は同じです。

人がうまくやってくれないことをストレスに思わない方法を知ること や

相手をどうやってうまく扱うのか?ではなくて、

あなたがどう変化していけるのか?が大切なんです。


指導をする側にコーチングはとても必要な事だと思います。

どうしてか?

自分の想いが強くなりすぎて気づけないことが沢山あるからです。


コーチングをすることで相手と自分の距離に気づいて、

どうしたらうまくやっていけるのか?に気づくと思います。


これが一番大切なポイントです。


私はコーチングを使った指導で失敗したおかげで、今アドバイザーとして的確にお話を聞きアドバイスすることが出来ます。


どんな経験も必ずあなたのちからになるということ。

失敗程、そうなのかもしれないと最近本当に良く思います。



良い週末をお過ごしくださいね♪




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2020年05月27日

〇 私にとって、聴くこと は 知ること


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今日は傾聴についてお話したいと思います。


聴くって私にとってはすごく大切なことなのです。



今の仕事でもそう感じますし、


前の接客の仕事をしているときにもそう感じていました。



聴くって、相手のことを知ること。


聴いてみないとわからないことってたくさんあります。

 








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2020年05月26日

〇 本当はどうなりたい?やりたいことが見えなくなってきたときに考えたいこと



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スランプ。


一度は陥ったことがあると思います。

その時、どうやって抜け出しましたか??


よくこのブログで書いていますが、

私は起業してから、

すごーく順調♪

ということは少なかった気がします。


出だしは順調でしたが、その後は思っていたことと違ったことも多かったですね。


先日

「やりたいことをやっているはずなのに、スランプ」

という相談がありました。


話を聴いていて、

「あぁ〜、私がうまくいっていなかったときと似ているなぁ〜」

と思ったのです。


やりたいことがなんとなくぼやけて見えないとき。

なんだかうまくいかないなぁ〜と思ったとき。


してほしいことがあります。


それは、

「本当はどうなりたいの?」

と自分に質問してみることです。


夢みたいなことでもいいのです。

現実と大きくかけ離れていてもいいのです。

本当にどうなりたいの?

と素直に思ったことを書き出してみてください。


誰に見せるわけじゃないので、

罪悪感も不安も恥ずかしさも持たずに、

とにかく書き出してみてくださいね。


書けたら、それを眺めてみてください。



これが、あなたの望んでいることなんです。



今やっていることも無駄じゃないです。

一日一日が成長なのです。

そして、一歩ずつ進んでいるんです。


なりたい姿を改めて考えてみると

今、何をしたらいいのか?

が見えてきませんか??


それをそのまま行動に移したらいいのです。


ダメな時ってあります。

でも、それも必要な経験。

あなただけに用意されたものです。


でも、

本当にどうなりたいのか?

を忘れちゃダメです。


なんだかうまくいかなぃな・・・

もうだめかな・・・

もしそう思ったら、いつでもこれをやってみてください。


自分が自分を信じないでどうします??

自分が自分を信じたら、もっと素敵な未来が待っています。


マインドすごく大切ですよ。

ぜひやってみてくださいね。






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